Strategija poduze�a
Uspješno korištenje ljudskih potencijala u osnovi zahtijeva individualizaciju radnih uvjeta, individualizaciju cjelokupne organizacije i minimalizaciju stresnih situacija.
Individualizacija radnih uvjeta prvi je korak u optimizaciji ljudskih potencijala. Ljudi koji kontroliraju svoj �ivot - uklju�ivo i dio �ivota koji se odnosi na rad - obi�no su zdraviji, sretniji i produktivniji. Stoga se mo� i odgovornost, što je više mogu�e, moraju delegirati prema dnu organizacijske hijerarhije. Na primjer, eksperiment u tvrtki Procter&Gamble rezultirao je pove�anjem produktivnosti cijele proizvodne linije od 30% nakon što je zaposlenicima omogu�ena zna�ajna samostalnost u radu.
�imbenici motivacije variraju od djelatnika do djelatnika. Dosljedno tome, individualizacija radnih uvjeta zahtijeva od tvrtki razvoj diferenciranih sustava nagra�ivanja. Pla�e i bonusi samo su dio poticaja koji se mogu koristiti. Mogu�nost napredovanja, rotacija radnog mjesta i sli�no ponekad iznena�uju�e pozitivno djeluju na djelatnike.
Individualizacija radnih uvjeta putem rotacije radnih mjesta zahtijeva trajnu edukaciju i trening djelatnika. U svojim nastojanjima prema razvoju ljudskih potencijala, tvrtke se okre�u pojedina�nom djelatniku i istra�uju najefikasnije pristupe za razvoj osobnih vještina i kompetencija.
U prošlosti je situacija bila druga�ija jer su se tvrtke primarno fokusirale na mirovinske politike i kolektivne ugovore kako bi djelatnicima osigurale sigurnost. No, u budu�nosti �e se situacija promijeniti… pozornost se pomi�e prema obrazovanju odnosno individualiziranim planovima obrazovanja. Stalna promjena koja se name�e kao conditio sine qua non odr�ivosti dovodi do pojave stresa i frustracije me�u zaposlenicima ukoliko njihove vještine ne prate ritam promjena.
Kona�no, individualizacija radnih uvjeta implicira prihva�anje integralnog gledanja na djelatnike što obuhva�a mnogo šire podru�je od onoga tradicionalne kadrovske politike. Takvim gledanjem posao prestaje biti izoliran od privatnog �ivota a politike ljudskih potencijala zapo�inju integraciju pojedinih aspekata privatnog �ivota pojedinaca (porodiljski dopusti, briga za djecu, bolovanja i sli�no) u svoje programe.
Individualizacija radnoga mjesta podrazumijeva individualizaciju organizacije. Zaposlenici moraju biti sposobni samostalno organizirati komponente svoga rada i izvršavati radne zadatke u suradnji s drugim djelatnicima, grupama djelatnika i klijentima.
© World Business Academy 2004. For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with World Business Academy.
Prijevod i lektura: Cleo - jezici i informatika, Zagreb
Uredio: Marko Lu�i�
Niz korporativnih skandala potaknuo je rastu�i cinizam javnosti naspram poslovne etike, uloge poduze�a u društvu i benevolentnosti klju�nih ljudi unutar poslovnih organizacija što je potreslo fundamente slobodnog tr�išta u razvijenom svijetu. Zbog bojazni kako je neodgovornost poduze�a sna�an društveni fenomen epidemijskih razmjera postoji evidentna spremnost svih