Uvodnik: Organizacijsko u�enje

Marko Luďż˝iďż˝ Marko Luďż˝iďż˝, urednik i ďż˝lan uprave struďż˝nog ďż˝asopisa qLife i portala Quantum21.net.

Poštovani ďż˝itatelji,

u mjesecu veljaďż˝i na portalu Quantum21.net bavit ďż˝emo se organizacijskim uďż˝enjem. Kako bi obradili ovu vrlo znaďż˝ajnu temu, odluďż˝ili smo prenijeti Vam struďż˝ne ďż˝lanke dvojice iznimno uglednih autora, Russella L. Ackoffa, "oca sistemskog razmišljanja" i Harrisona Owena, tvorca tehnologije "Otvorenog prostora" (eng. Open Space Technology) koja je pokazala iznimne rezultate u poticanju uďż˝enja i samo-organiziranja. Zanimljivo je da je Owen navedenu tehnologiju osmislio za boravka u malom afriďż˝kom selu kada je primijetio da se mještani prilikom svakog znaďż˝ajnog dogaďż˝aja u selu okupljaju u krugu.

Nakon ďż˝itanja Ackoffovog ďż˝lanka "O uďż˝enju i sustavima koji potiďż˝u uďż˝enje" stalno sam razmišljao o hijerarhiji sadrďż˝aja koji se nalaze u ljudskom umu: podacima, informacijama, znanju, razumijevanju i mudrosti s jedne strane, te hrvatskim kompanijama i institucijama, odnosno potrebi njihove promjene s druge strane. Razmišljao sam o neuspješnim pokušajima transformacije naših organizacija i pokušavao ih povezati s tekstom dr. Ackoffa.

Navedeni problem u posljednje vrijeme zaokuplja veliki dio mog vremena. Stalno se pitam: "Zašto je tako? Zašto nitko ne moďż˝e ništa napraviti po tom pitanju iako je svima jasno da se nešto napraviti mora?" Ako u svoja promišljanja ukljuďż˝im hijerarhiju na koju nas autor ďż˝lanka upozorava, situacija ipak postaje malo jasnija.

Oďż˝ito je naime da osobe zaduďż˝ene za provoďż˝enje promjena, dakle predsjednici uprava, izvršni direktori, lideri u javnom sektoru i drugi, u proces promjena kreďż˝u s velikom koliďż˝inom podataka i informacija na raspolaganju, ponekad i znanja, a samo u iznimnim sluďż˝ajevima i razumijevanja - kategorijama koje su prema Ackoffu povezane s "ispravnim odraďż˝ivanjem stvari". No, pravo pitanje u ovoj situaciji je sljedeďż˝e: "Ulaze li u promjene s primjerenom mudrošďż˝u, odnosno rade li ti ljudi 'prave stvari'?"

Autor nam ukazuje kako danas ďż˝ivimo u informacijskom dobu u kojem nas sa svih strana obasipaju informacijama. Svi znate o ďż˝emu govorim; knjigama koje mjesecima ďż˝ekaju na polici da budu proďż˝itane, web stranicama, ďż˝asopisima, newsletterima, televizijom, novinama itd. Na temelju toga, odjednom smo pomislili kako mnogo toga "znamo" i zaboravili da se "znanje" nalazi na višoj hijerarhijskoj razini od informacija. U tom kontekstu se upravo sada sjetih nedavnog razgovora s dragim prijateljem, visoko pozicioniranim menadďż˝erom u uglednoj hrvatskoj kompaniji koji mi je predloďż˝io da "skratimo malo ďż˝lanke na portalu" kako bi se oni mogli hitro konzumirati. On je ustvari htio još više informacija, po moguďż˝nosti ďż˝im kraďż˝ih kako ne bi morao uloďż˝iti mnogo energije u njihovu preradu u "znanje". Iako ďż˝elimo postati "društvo znanja" za sada smo ipak preteďż˝no "društvo informacija".