Partneri
Tema mjeseca: Organizacijsko u�enje
Članak: O u�enju i sustavima koji poti�u u�enje , Russell L. Ackoff
Ka�emo li stoga da jabuka pada sa stabla zato što �eli dose�i tlo tada nismo upotrijebili objašnjenje. No, ka�emo li da se neka osoba popela na stablo kako bi izbjegla napad �ivotinje tada je objašnjenje valjano.
Mogu�e je proizvesti ra�unalne programe koji objašnjavaju pogreške kod jednostavnih mehani�kih sustava. Na primjer, pojedine tvrtke koje se bave proizvodnjom automobila razvile su osjetljive naprave koje prikupljaju podatke o radu motora ugra�enih u vozila. Ra�unalo procesuira tako dobivene podatke te na temelju njih odre�uje stanje motora odnosno da li je motor u kvaru ili nije, te ako jest, koji je uzrok i lokacija kvara. Rusi su razvili veliki broj takvih sustava koji se ugra�uju u velika vojna vozila.
Znanstvenici tako�er razvijaju ra�unalne sustave za dijagnosticiranje nepravilnog funkcioniranja organizama, no ti su pokušaji za sada još uvijek u povojima. Nepravilnosti funkcioniranja organizma koje se mogu objasniti ra�unalnim dijagnosti�kim sustavima ne uklju�uju opciju izbora ili svrhovitosti. Još uvijek nismo sposobni programirati ra�unala na na�in da se obuhvati namjera ili svrhovitost u pozadini.
Podaci, informacije, znanje i razumijevanje jesu kategorije koje jedna drugu podrazumijevaju. Stje�u se i razvijaju kroz odnos me�uovisnosti. Iako su ra�unala napravila pomak u radu s podacima, informacijama, znanjem i razumijevanjem, osobno mi nije poznat niti jedan ra�unalni sustav koji bi stvarao i širio mudrost.
Mudrost
Peter Drucker je jednom prilikom naglasio zna�ajnu razliku izme�u toga da se "stvari rade na pravi na�in" i toga da se "rade prave stvari". Razlika je jednaka onoj izme�u pojmova efikasnosti i efektivnosti. Informacije, znanje i razumijevanje doprinose efikasnosti (u�inkovitosti), ali ne jam�e efektivnost ("raditi prave stvari"). Za efektivnost je potrebna mudrost.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999.
For Croatia © Novem d.o.o.
Republished by permission.
Prijevod: Cleo - jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukari�
Uredio: Marko Lu�i�
Komentar
Komentar
Dubravka Mirkovi�Ackoff nam u svom �lanku daje dobar prikaz o hijerarhiji vrijednosti u�enja i kako se ona mo�e sa�uvati kroz dizajn sustava u�enja i prilagodbe. On definira sadr�aj u�enja i odnos koji vlada me�u njegovim komponentama, te poti�e diskusiju o iskustvenom u�enju, bez da umanji zna�aj me�uljudskog u�enja u organizacijama: Slika 1.(pogledati u PDF-u) Podaci su rezultat promatranja ljudi ili instrume