Mudrost je istovremeno i normativna i instrumentalna. Razlika izme�u u�inkovitosti (efikasnosti) i efektivnosti, mudrosti i razumijevanja, znanja i informacija, tako�er se mo�e prona�i i u razlici izme�u rasta i razvoja. Rast predstavlja porast veli�ine i brojeva, dok je razvoj porast ne�ijih sposobnosti i te�nji da zadovolji svoje legitimne potrebe i �elje, kao i one drugih ljudi. Legitimna potreba ili �elja neke osobe jest ona �ije zadovoljenje ne smanjuje mogu�nosti drugih da u�ine isto.

Iako rast i razvoj mogu utjecati jedno na drugo, takoďż˝er se mogu pojaviti i neovisno jedno o drugome. Naime, entitet moďż˝e rasti bez da se razvija (npr. gomila smeďż˝a), a osoba se moďż˝e nastaviti razvijati dugo vremena nakon što je prestala rasti. Standard ďż˝ivota je pokazatelj rasta; kvaliteta ďż˝ivota je pokazatelj razvoja. Neki entitet moďż˝e rasti bez mudrosti, ali se ne moďż˝e razvijati bez nje. Rast i poveďż˝anje ďż˝ivotnog standarda ne moraju nuďż˝no ukljuďż˝ivati i porast vrijednosti onoga do ďż˝ega se došlo. No, razvoj i poveďż˝anje kvalitete ďż˝ivota nuďż˝no ukljuďż˝uju porast vrijednosti.

Onaj tko teďż˝i veďż˝oj mudrosti mora se baviti vrijednošďż˝u dugoroďż˝nih i kratkoroďż˝nih rezultata. No, ovdje se postavlja pitanje: vrijednost za koga? Naime, ponašanje neke osobe obiďż˝no utjeďż˝e i na ponašanje drugih ljudi. U idealnim uvjetima to znaďż˝i da bi naše cjelokupno ponašanje trebalo sluďż˝iti legitimnim potrebama i ďż˝eljama svih ljudi na koje ono utjeďż˝e, odnosno dionicima. To znaďż˝i da efektivne odluke moraju u sebi sadrďż˝avati vrijednost, dakle ne smiju biti bezvrijedne. Objektivnost, koja se obiďż˝no definira kao odsustvo vrijednosne propozicije prilikom odluďż˝ivanja, suprotna je efektivnosti, a time i suprotna mudrosti.

Vrednovanje rezultata rezultat je procjene. Do sada još nismo otkrili naďż˝in na koji bi mogli programirati proces koji bi sluďż˝io vrijednosnim procjenama. Štoviše, ďż˝ini se da se taj proces uopďż˝e ne moďż˝e programirati. S druge strane, utvrďż˝ivanje uďż˝inkovitosti se ďż˝esto moďż˝e programirati zato što je, izmeďż˝u ostalog, uďż˝inkovitost nekog djelovanja nezavisna od osobe koja djeluje. No, to nije sluďż˝aj s efektivnošďż˝u. Vrijednost rezultata nekog djelovanja nikad nije nezavisna od osobe koja djeluje i rijetko je jednaka za dvije osobe, ďż˝ak i kada one djeluju na isti naďż˝in u istom okruďż˝enju. Ne mora biti jednaka niti za istu osobu koja djeluje u razliďż˝itim okruďż˝enjima ili za isto okruďż˝enje u razliďż˝itom vremenu. Suprotno tome, uďż˝inkovitost nekog djelovanja u odreďż˝enom okruďż˝enju je konstantna.

Vrijednosti su vrlo osobne. Stoga �e sustavi za generiranje mudrosti vjerojatno i dalje trebati sudjelovanje ljudi. Mogu�e je da je mudrost, prijeko potrebna kategorija za efektivno postizanje svih ciljeva, isklju�ivo ljudsko obilje�je, zbog koje se ljudi u kona�nici razlikuju od strojeva i ostalih organizama.


Nastavak pro�itajte u 2. dijelu...

Komentar

Dubravka Mirkoviďż˝

Ackoff nam u svom �lanku daje dobar prikaz o hijerarhiji vrijednosti u�enja i kako se ona mo�e sa�uvati kroz dizajn sustava u�enja i prilagodbe. On definira sadr�aj u�enja i odnos koji vlada me�u njegovim komponentama, te poti�e diskusiju o iskustvenom u�enju, bez da umanji zna�aj me�uljudskog u�enja u organizacijama: Slika 1.(pogledati u PDF-u) Podaci su rezultat promatranja ljudi ili instrume

pročitaj...