Intervencija br. 1: Promijeniti dominantno razmišljanje naglašavanjem imperativa dostizanja odrďż˝ivosti

Uskladiti poslovanje organizacije sa zakonskim normama je neophodan, ali u isto vrijeme nedovoljan korak iz kojeg nastaje laďż˝an osjeďż˝aj sigurnosti. Lideri stoga moraju ukazati da je potrebno napraviti mnogo više od toga kako bi zaposlenici prihvatili kruďż˝ni "cradle to cradle" pristup. Zato se preispitivanje kontrolnog organizacijskog mentalnog modela nameďż˝e kao prvi - a ujedno i najvaďż˝niji - korak prema razvoju novih naďż˝ina i metoda rada. Lideri koji ne provedu uspješno navedenu intervenciju ne mogu raďż˝unati na promjene.

U malenoj organizaciji kvalitetni lider moďż˝e ponekad jednostavno promijeniti kontrolni mentalni model, i to putem razgovora s višim menadďż˝erima, zaposlenicima i drugim dionicima. Tom Kelly, predsjednik tvrtke Neil Kelly Co. iz Portlanda, najveďż˝e tvrtke za preureďż˝enje kuďż˝a u Oregonu, pojasnio je jednom prilikom ďż˝lanovima organizacije naďż˝ela odrďż˝ivosti te ih zatim upitao ako ďż˝ele ta naďż˝ela primijeniti u svakodnevnom radu, na što su oni potvrdno odgovorili. Nedugo kasnije, tvrtka je proizvela prvu liniju namještaja koju je certificiralo Vijeďż˝e za upravljanje šumama i za koju su primili prvu LEED proizvodnu certifikaciju u SAD-u od ameriďż˝kog Vijeďż˝a za ekološku gradnju.

Usprkos tome, ďż˝ini se kako je veďż˝ina organizacija spremna reagirati iskljuďż˝ivo u kriznim situacijama. Tako se IKEA, jedan od vodeďż˝ih proizvoďż˝aďż˝a namještaja u svijetu, okrenula odrďż˝ivom razvoju tek nakon suoďż˝avanja sa serijom kriznih situacija povezanih s ekologijom i pravima radnika. Ray Anderson, predsjednik i bivši izvršni direktor tvrtke Interface, jednog od najveďż˝ih proizvoďż˝aďż˝a podnih obloga u svijetu, posvetio se problemu odrďż˝ivosti tek nakon što su kupci njihovih proizvoda sve glasnije poďż˝eli propitivati njihovu politiku zaštite okoliša. Ako lideri ďż˝ele zaštiti svoje organizacije od zakonskih kazni, društvenih protesta, ekoloških problema, financijskih gubitaka i odljeva kupaca, tada moraju poslati jasnu, snaďż˝nu i nedvosmislenu poruku kako je sve to ostvarivo jedino prihvaďż˝anjem novih poslovnih modela koji se temelje na odrďż˝ivosti.