Niska razina tolerancije

Menad�erska praksa niske tolerancije zahtijeva ispunjenje dvaju osnovnih uvjeta:
1. Tvrtka bi trebala do neke mjere kontrolirati svijet u kojem posluje,
2. Taj bi svijet trebao biti relativno stabilan.

Stabilnost je po�eljna kako bi se osiguralo potrebno vrijeme za pronalazak ravnote�e izme�u unutarnje u�inkovitosti kompanije i vanjskog svijeta. U takvom svijetu kompanija mo�e te�iti maksimalnim rezultatima s minimalnim resursima. Kako bi omogu�io ostvarenje cilja poslovanja uz minimalne resurse, menad�ment se mora koristiti visokim stupnjem kontrole nad svim internim operacijama. U takvim kompanijama ne ostaje mnogo prostora za delegiranje ovlasti i slobodu djelovanja.

Pojedine tvrtke mogu imati sre�e �ivjeti, a zatim i umrijeti u stabilnim uvjetima poslovanja. Me�utim, u roku od nekoliko desetaka godina (a danas i mnogo br�e) svijet �e se zasigurno promijeniti. Kada se to dogodi, kompanija ima izbor:

1. Moďż˝e vratiti situaciju u prijašnje stanje ili ju uďż˝initi prihvatljivom za poslovanje. Naďż˝alost, privatne tvrtke nisu u moguďż˝nosti odabrati ovaj izbor. To mogu uďż˝initi samo drďż˝avni monopolisti koji posjeduju moďż˝ utjecaja na pravila i propise te tako mogu vanjski svijet drďż˝ati više ili manje pod kontrolom. Privatne tvrtke se moraju, ako ďż˝ele opstati, osloniti na drugi vid odgovora, a to je:

2. Promijeniti se i prilagoditi svijetu u stalnoj mijeni.

Obzirom na napore kreiranja unutarnjih strukturalnih promjena te uz dovoljnu razinu moďż˝i koja ďż˝e omoguďż˝iti da se vanjski svijet ukalupi prema ďż˝eljama kompanije, iskušenje da se izabere prvo bit ďż˝e veliko.

Europske pošte, te do odreďż˝ene mjere i europske nacionalne zraďż˝ne kompanije, još i danas nam redovito demonstriraju takvo ponašanje. No ne samo oni, i privatna poduzeďż˝a u mnogim zemljama ďż˝ive u "ugodnom okruďż˝enju" raznih dogovora, udruďż˝enja, klubova itd. stvarajuďż˝i lagodnu, toplu sredinu u kojoj te tvrtke posluju. Bankari i osiguravatelji u veďż˝ini europskih zemalja bili su, ne tako davno, takoďż˝er primjeri za takvo ponašanje.