Takve neformalne vrednote mogu tvrtku dovesti na loš glas te još gore, natjerati ljude na disfunkcionalne ili neetiďż˝ne postupke. Stoga je u procesu propitivanja potrebna odluďż˝nost, kako bi se osnaďż˝ilo ljude da otkriju putove kojim neformalne vrednote potkopavaju one deklarirane, pozitivne i uzvišene. Takve su rasprave obiďż˝no jako zahtjevne jer mnoge organizacije, paradoksalno, posebno vrednuju izbjegavanje konflikta i retenciju istine.


Što su to "vrednote"?

Promotrimo sada pobliďż˝e samu prirodu "vrednota" i kakve vrednote ljudi njeguju prema svome radu. Vrednote spadaju u jednu od posebnih specifiďż˝nosti ljudskih biďż˝a. Pojedinci ne djeluje iskljuďż˝ivo na temelju vlastitih potreba, veďż˝ i na temelju šire svijesti zasnovane na osjeďż˝aju vaďż˝nosti i smislenosti. Štoviše, vrednote su naši najdublji i najsnaďż˝niji motivatori koje tvore organizirajuďż˝i princip, kako za pojedince tako i za organizacije. Ono što nam je u ďż˝ivotu najvaďż˝nije; na poslu, u obitelji i privatnom ďż˝ivotu, izravno se moďż˝e povezati s vrednotama kojima teďż˝imo.

Vrednote su u Websterovom rjeďż˝niku opisane kao "naďż˝ela, standardi ili kvalitete za koje se smatra kako su inherentno vrijedne ili poďż˝eljne". Korijen rijeďż˝i vrednota (eng. value) dolazi od latinske rijeďż˝i valor, što znaďż˝i snaga. Vrednote su izvor snage jer ljude osnaďż˝uju da se pokrenu u pravom smjeru. Duboke su i emotivne te se ďż˝esto jako teško mijenjaju.

Osobne vrednote pojedinac otkriva kada odgovori na pitanje: "Što je meni doista vaďż˝no?" Predstavljaju duboko usaďż˝ene, prevladavajuďż˝e standarde koji utjeďż˝u na sve aspekte našeg ďż˝ivota: moralne prosudbe, reakcije prema drugim ljudima, posveďż˝enost osobnim i organizacijskim ciljevima. Svi mi posjedujemo sustav uvjerenja prema kojem ďż˝ivimo. Naša su uvjerenja i vrednote duboko povezani. Naše su odluke i motivacija zasnovane na ovim uvjerenjima i vrijednosnim sustavima koji su obiďż˝no podsvjesni.

Osobne vrednote nisu statiďż˝ne. One se mijenjaju tijekom vremena, na isti naďż˝in na koji se moraju mijenjati i vrednote organizacije. U procesu odrastanja, nove i drugaďż˝ije vrednote dobivaju na znaďż˝aju dok druge lagano blijede, što se dogaďż˝a uslijed promjene radnog i ďż˝ivotnog okruďż˝enja te se naše vrednote prilagoďż˝avaju toj promjeni. Prve ďż˝ovjekove vrednote usmjerene su na roditelje i staratelje. Kako odrastamo, razvijamo nove vrednote koje su sada više usmjerene na ono što spoznajemo tijekom školovanja, u široj zajednici - nauďż˝ene vrednote koje su povezane s našim osobnim rastom i razvojem. Nakon toga razvijamo vrednote povezane s radom - a odnose se na stvaranje neovisnosti i sposobnost da se brinemo sami za sebe u ďż˝ivotu. Još kasnije razvijamo vrednote koje su povezane s društvom i zajednicom opďż˝enito.