Iako ste za svoj rad primili pohvale mnogih uglednika iz cijelog svijeta, u Velikoj Britanija su Vas �esto kritizirali. Zašto je tako i radi li se mo�da o kulturološkim razlikama?
EB: Moram re�i da za to postoje samo dvije rije�i: ljubomora i glupost. Na�alost, glupost je ona koja prevladava. Neki ljudi jednostavno ne razumiju moj rad. Nikada nisu pro�itali moje knjige i nikada nisu poha�ali neki od mojih seminara. U isto vrijeme vrhunski matemati�ari, fizi�ari, dobitnici Nobelovih nagrada, ne samo da prihva�aju moj rad, nego ga i vole.
Ono što je svima potrebno je otvorenost, tj. otvoreno stajalište. Trener australskog kriket tima, John Buchanan, pozvao me je jednom prilikom da odr�im seminar o lateralnom razmišljanju njegovim igra�ima i menad�mentu. Od tada pa do danas stalno pobje�uju. Ne mislim da su tako mo�ni postali samo zbog seminara. No, njihov stav kako bi "nešto mo�da mogli nau�iti" sigurno je zna�ajno pomogao. Ista se stvar dogodila kroz suradnju s australskim nogometašima. Prošle sam godine zamoljen od strane West Coast Eaglesa da im odr�im trening, nakon kojeg su osvojili prvenstvo po prvi puta u mnogo, mnogo godina. Tu se opet radi o stavu da "treba slušati", da bi "se moglo nešto i nau�iti", da bi "se moglo nešto novo istra�iti" - i to dr�im iznimno zna�ajnim.
Metodu "bla�enja" vidim kao nesposobnost konstruktivnog kritiziranja. Iako radim u cijelom svijetu, u Japanu, Koreji, Indiji, Ju�noj Americi, Sjevernoj Americi i Kanadi, nigdje nisam naišao na otpor kao u Velikoj Britaniji. Od europskih dr�ava Španjolska je s najve�im entuzijazmom prihvatila moj rad – što se odrazilo na zemlje Ju�ne Amerike u kojima se govori španjolski jezik. Od ostalih europskih zemalja zna�ajan interes su pokazale Italija i Rusija.
Pitali ste me o mogu�im problemima koji proizlaze iz razli�itosti u jeziku, kulturi itd. Realnost je potpuno druga�ija od onoga što mo�da mislite. Uzmite na primjer Lateralno razmišljanje ili Six Thinking Hats metodu koje se naveliko koriste u Kini i Japanu te u mnogim drugim zemljama gdje je zapadnja�ki na�in razmišljanja neprihvatljiv. Drugim rije�ima, te su metode prihva�enije od drugih baš u tim zemljama jer je u njihovoj kulturi prepiranje neprihvatljivo - neslaganje i agresivno napadanje drugih ljudi koji razmišljaju na druga�iji na�in za njih je iznimno nekulturno i bezobrazno. Sve to govori da kulturološki utjecaj na naše programe nije tako zna�ajan kao kod drugih metoda. Naime, moja prva knjiga, The Use of Lateral Thinking, u Japanu se prodala u više primjeraka negoli Love Story u SAD-u.
Neprijateljski pristup raspravi ili pregovaranju, ideju da se usredoto�ite jedino zato da bi suprotnu stranu uvjerili da je u krivu, smatram glupom. Dozvolite mi da vam opišem jedan zanimljiv primjer. Jedan moj kolega je u SAD-u koristio metodu Six Thinking Hats u radu s porotnicima na sudovima. Korištenjem te metode, veoma brzo su dolazili do jednoglasne odluke. Suci u Michiganu i Wisconsinu su bili toliko impresionirani te su iskoristili svoje pravo da preporu�e porotnicima da nau�e razmišljati prema metodi Six Thinking Hats.
Emerald Group Publishing Limited, UK
Prijevod: Cleo-jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukari�
Uredio: Marko Lu�i�