Kako kompanija moďż˝e saznati da njena današnja uspješnost poďż˝iva na staroj slavi? Treba razmotriti tri nove ďż˝injenice:

1. Sve je roba. Svaki je novi proizvod ili usluga roba za prodaju. Ne tako davno mobilni su telefoni koštali 100 dolara; danas ďż˝e vam tvrtke dati mobilni telefon kako bi vam prodali svoje usluge. Sliďż˝no tome, i sama je telefonska usluga postala potrošna roba: tradicionalne telekomunikacijske tvrtke nastoje osigurati što niďż˝u cijenu pristupa telefonskoj vezi dok u isto vrijeme novonastale internetske kompanije nude besplatne meďż˝ugradske pozive kako bi privukle korisnike na svoje portale generirajuďż˝i prihode oglašavanjem.

2. Nije mogu�e predvidjeti budu�e trendove. Planiranje je uglavnom beskoristan posao i to iz najmanje dva razloga:
-zato što minimalne promjene u kljuďż˝nim varijablama tijekom vremena stvaraju ogromne razlike u konaďż˝nom rezultatu;
-tradicionalno planiranje preslikava pretpostavke prošlosti u buduďż˝nost, stvarajuďż˝i tako osjeďż˝aj laďż˝ne sigurnosti koji se zatim povezuje sa trenutno postojeďż˝im, uspješnim poslovnim modelima.

Primjer iz automobilske industrije: godinu prije nego što je Ford na trďż˝ište izbacio terensko vozilo, ďż˝uveni Sports Utility Vehicle, struďż˝njaci su objavili planirane projekcije postojanog rasta prodaje mini-kombija i obiteljskih limuzina. Naravno da su potpuno pogriješili. Svaka industrija temelji se na istom naďż˝elu: ne moďż˝ete voziti naprijed gledajuďż˝i u retrovizor.

3. Uzaludno je sjediti i ďż˝ekati nadahnuďż˝e. Pretpostavimo da je ispravna tvrdnja po kojoj su velike kompanije izgraďż˝ene na jednoj briljantnoj ideji… Slijedi pitanje: odakle ďż˝e doďż˝i sljedeďż˝a briljantna ideja? Zavaravati se sjajem trenutnog uspjeha moďż˝e biti kobno. Kompanije koje se temelje na jednoj pravoj ideji sliďż˝ne su mrtvim zvijezdama na nebu - unatoďż˝ sjaju, jezgre su im hladne. Uporno zadrďż˝avanje izvornog poslovnog modela sigurno vodi u propast.