Korištenjem vlastite inteligencije lideri izgrađuju sva tri oblika kapitala: materijalni, društveni i duhovni. Pritom pod pojmom "inteligencije" ne mislim isključivo na klasično poimanje u vidu IQ kvocijenta. Naime, u razmatranje inteligencije pojedinca ili organizacije pored inteligencije uma potrebno je uključiti i inteligenciju srca i duha. Do sada sam često pisala o različitim vrstama inteligencije koje su povezane s trima vrstama kapitala:

- IQ (engl. intelligence quotient) ili kvocijent inteligencije, otkriven je u ranom 20. stoljeću, a testira se pomoću Stanford-Binetovog testa. Odnosi se na našu racionalnu, logičku, pravilima uokvirenu inteligenciju koja nas čini manje ili više bistrima. Također se odnosi na racionalno, ciljno orijentirano razmišljanje.
    
- EQ (engl. emotional quotient) odnosi se na naš kvocijent emotivne inteligencije. U svojoj knjizi Emotivna inteligencija: zašto je važnija od IQ-a izdanoj sredinom 1990-ih Daniel Goleman je artikulirao novu vrstu inteligencije koja proizlazi iz srca i emocija. EQ se manifestira u povjerenju, empatiji, samosvijesti i samokontroli kao i u sposobnosti da prikladno odgovorimo na emocije drugih. Riječ je o tome da se ispravno naslućuje emotivno stanje drugih ljudi. Primjerice, kada nakon svađe s njegovim nadređenim šef uđe u ured tada biste trebali znati da nije najbolje vrijeme za prezentaciju novih ideja ili za traženje povišice.

- SQ (engl. spiritual intelligence) ili duhovna inteligencija podupire IQ i EQ. Duhovna inteligencija odnosi se na pristupanje dubljem smislu, vrijednostima, trajnoj svrsi i podsvjesnim aspektima sebstva te na sposobnosti usađivanja navedenih aspekata u život pojedinca ili organizacije koji radi toga postaju bogatiji i kreativniji. Znakovi visoke duhovne inteligencije uključuju nestereotipno razmišljanje (engl. out of the box thinking), poniznost i pristup energijama koje izviru iz sfera onkraj ega, naših svakodnevnih briga i zanimacija.

SQ predstavlja krajnji cilj vizionarskog liderstva. Riječ je o vrsti inteligencije koja je vodila ljude poput Churchilla, Gandhija, Nelsona Mandele, Martina Luthera Kinga i Majke Tereze. Tajna njihova vodstva ogleda se u inspiriranju, u artikuliranju vrijednosti za koje se valja boriti i za koje valja umrijeti.


Cijeli tekst pročitajte u qLifeu...