qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: qLife No.45: DESETLJE�E ZA RAZVOJ ORGANIZACIJA

Članak: Timovi u kontekstu izazova kompleksnog svijeta, Stanley McChrystal, Tantum Collins, David Silverman, Chris Fussell

download PDF



Prije desetak godina po�eli smo se miriti s novom stvarnošï¿½u koja nam je sugerirala da je tehnološki napredak nadvladao aktualnu doktrinu liderstva i menad�menta kojom smo se koristili - redukcionisti�ku paradigmu koja je odli�no funkcionirala još od Taylora. Me�utim, tada smo se nenadano suo�ili s novim tehnološkim tsunamijem – širokopojasnim internetom, pametnim telefonima, eksplozijom društvenih mre�a – novim �imbenicima koji crpe mo� iz izviru�eg nelinearnog ponašanja, a ne iz pukog zbroja komponenti. Novi tehnološki val prouzro�io je kompleksne probleme – izazove koji su, kako je Warren Weaver lijepo uo�io prije sedamdesetak godina, „odbili prepustiti se redukcionisti�koj analizi“.
Poput Taylora i mi smo vremenom otkrili kako tehnologije koje poti�u izazove u sebi istovremeno kriju rješenja. Primjerice, Taylor je u širenju mehanizacije uvidio mogu�nost širokopojasnog uvo�enja replikabilnih procedura visoke u�inkovitosti; slobodan protok podataka nama je širom otvorio vrata novih svjetova timskog rada, razmjene i suradnje. U 2003. godini organizacijske norme koje smo koristili u kontekstu informacija proizlazile su iz zastarjele tehnološke stvarnosti: tijekom ljudske povijesti kopirati i prenositi informacije oduvijek je bilo skupo. Me�utim, u posljednjih petnaestak godina troškovi kopiranja, dijeljenja, prijenosa i manipulacije podacima pali su doslovce na nulu. Upravo to omogu�ilo nam je da iste dijelimo na nove na�ine te, posljedi�no tome, osna�ujemo ljude novim razinama autoriteta. 

U tom smislu treba naglasiti kako mo�emo svjedo�iti lijepoj povijesnoj simetriji konceptualne estetike naše organizacije koja je, poput Taylorove, vizualno zrcalila aktualne tehnologije. Primjerice, dok je Taylor razvijao uredne, mehani�ke organizacijske strukture i oblike kako bi izvukao najbolje iz uredno poslo�enih strojeva u tvornicama, naša mre�a nalikovala je zmijolikim, preklapaju�im, kontinuirano mijenjaju�im strukturalnim formama weba. Dok su se Taylorove menad�erske strukture uglavnom fokusirale na inpute i outpute – prate�i logiku proizvodne linije – mi smo naše gradili na ekosustavu podijele informacija nalik crowdsourcingu ili arhitekturi prilagodljivih, evolutivnih web stranica poput Wikipedije na kojima korisnici dijele ogromne koli�ine informacija, a pojedinci imaju ovlasti mijenjati sustav.

Na isti na�in na koji je znanstveni menad�ment fuzionirao Smithova promišljanja o efikasnosti s novom tehnološkom erom u svrhu stvaranja nove vrste organizacije, vremenom smo otkrili da je naša doktrina – napajaju�i se na idealu demokratske suradnje - rezultirala u fundamentalno novoj snazi: svojevrsnom Informacijskom Task Forceu. 

U operativnoj postrojbi Task Force još uvijek postoje �inovi, a svaki je �lan svrstan u neki od timova pod ne�ijom komandom. Me�utim, sada svi jako dobro razumijemo da smo zapravo �vorovi mnogo šire mre�e. Vizualiziramo li našu postrojbu na papiru, pred nama �e se manifestirati grafika u obliku mre�e i �vorova, a ne klasi�na hijerarhija s brojnim hijerarhijskim razinama. Kako bismo porazili mre�u, morali smo se transformirati u mre�u. Morali smo postati „tim timova“.
 

© 2006 Novem izdava�tvo d.o.o. [email protected] | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna