Tehnika "lijevog stupca"

Kod izvođenja ove vježbe list papira se podijeli na dva stupca, lijevi i desni. U desni stupac se zapisuje tekst konverzacije koje se realno dogodila. U lijevi stupac se zapisuju misli kojih je osoba, sudionik konverzacije, bila svjesna ali ih nije izrekla. Primjer:

Lijevi stupac                                        Desni stupac
što zaista mislim                            što je rečeno
Svi kažu da je prezentacija našeg      Ja: Kako je bilo na prezentaciji?
novog proizvoda bila  
katastrofalna...
                                                           Hrvoje: Hm... ne znam što bih ti rekao. 
                                                           Mislim da je prerano za bilo kakvu 
                                                           procjenu...znaš, novim proizvodom 
                                                           ulazimo u jedan novi tržišni segment 
                                                           pa je potrebno sačekati na reakcije.

Zar njemu zaista nije jasno da je      Ja: U redu... koji su tvoji daljnji planovi?
prezentacija bila katastrofalna?        Vjerujem da imaš pravo kada kažeš 
                                                           da treba sačekati na reakcije... ipak  
                                                           je to novi segment.

Strah ga je pogledati istini u oči.        Hrvoje: Nisam baš siguran. Mislim da
Kada bi barem imao malo više             treba jednostavno čekati i vidjeti što
samopouzdanja... mogao bi nešto     će se dalje događati.
naučiti iz ovakvih situacija.

Ne mogu vjerovati da mu nije jasno  Ja: Možda si u pravu... međutim, 
koliko nas je njegova prezentacija     mislim da ipak trebamo poduzeti
unazadila.                                           određene korake.

 

Moram pronaći načina da motiviram
ovog momka.

Komentar

Nataša Rupčić

Dvadeseto stoljeće obilovalo je pristupima i teorijama o upravljanju organizacijama koje su menadžerima nudile tzv. "tajnu uspjeha." Početkom prošloga stoljeća dominantna teorija bila je Taylorov znanstveni menadžment, nakon čega je tridesetih godina slijedio tzv. Pokret ljudskih odnosa. Šezdesetih godina pojavila se tzv. kontingencijska teorija. Zaostajanje u konkurentnost

pročitaj...