Tehnika "lijevog stupca"
Kod izvo�enja ove vje�be list papira se podijeli na dva stupca, lijevi i desni. U desni stupac se zapisuje tekst konverzacije koje se realno dogodila. U lijevi stupac se zapisuju misli kojih je osoba, sudionik konverzacije, bila svjesna ali ih nije izrekla. Primjer:
Lijevi stupac Desni stupac
što zaista mislim što je re�eno
Svi ka�u da je prezentacija našeg Ja: Kako je bilo na prezentaciji?
novog proizvoda bila
katastrofalna...
Hrvoje: Hm... ne znam što bih ti rekao.
Mislim da je prerano za bilo kakvu
procjenu...znaš, novim proizvodom
ulazimo u jedan novi tr�išni segment
pa je potrebno sa�ekati na reakcije.
Zar njemu zaista nije jasno da je Ja: U redu... koji su tvoji daljnji planovi?
prezentacija bila katastrofalna? Vjerujem da imaš pravo kada ka�eš
da treba sa�ekati na reakcije... ipak
je to novi segment.
Strah ga je pogledati istini u o�i. Hrvoje: Nisam baš siguran. Mislim da
Kada bi barem imao malo više treba jednostavno �ekati i vidjeti što
samopouzdanja... mogao bi nešto �e se dalje doga�ati.
nau�iti iz ovakvih situacija.
Ne mogu vjerovati da mu nije jasno Ja: Mo�da si u pravu... me�utim,
koliko nas je njegova prezentacija mislim da ipak trebamo poduzeti
unazadila. odre�ene korake.
Moram prona�i na�ina da motiviram
ovog momka.
Organizacija koja u�i, napisao: Kai Larsen et al.
© Kai Larsen, 1996 For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Kai Larsen.
Uredio: Marko Lu�i�
Dvadeseto stolje�e obilovalo je pristupima i teorijama o upravljanju organizacijama koje su menad�erima nudile tzv. "tajnu uspjeha." Po�etkom prošloga stolje�a dominantna teorija bila je Taylorov znanstveni menad�ment, nakon �ega je tridesetih godina slijedio tzv. Pokret ljudskih odnosa. Šezdesetih godina pojavila se tzv. kontingencijska teorija. Zaostajanje u konkurentnost