Prije nego li započnemo sa pojašnjavanjem ovih termina, proučimo slijedeća dva primjera "pogrešnog" ili nekompletnog razmišljanja koje u razmatranje uzima samo parcijalne odnose među elementima sistema.
Prvi primjer se odnosi na unilateralnu percepciju utrke u naoružavanju. Dijagram prikazuje logiku i razloge za povećanu proizvodnju oružja u Americi sa stanovišta Amerikanca:
ORUŽJE U SVIJETU => PRIJETNJA SADu => POTREBA ZA ORUŽJEM U SADu
Dijagram se može čitati na sljedeći način: Što se u svijetu proizvodi više oružja, to je veća prijetnja SADu i stoga veća potreba SADa da investira u povećanje svojeg arsenala oružja kako bi se mogli uspješno obraniti od stranih agresora. Takav ne-sistemski pristup sugerira da je politika stalnog povećanja oružanog arsenala u SADu defanzivni odgovor na prijetnje drugih nacija i država. Osnovna misao koja prati ovu politiku je: "...kada bi samo druge države smanjile količinu oružja u svome posjedu, isto bi učinile i SAD."
Drugi primjer prikazuje funkcioniranje jednostavnog mehanizma klima-uređaja kojim se koristimo za korigiranje sobne temperature tijekom ljetnih mjeseci:
TEMPERATURA => UKLJUČIVANJE KLIMA => TEMPERATURA:
VISOKA UREĐAJA NIŽA OD POČETNE
Dinamika hladnog rata ili ekstremno niske temperature u npr. kinu tijekom ljeta pokazuju nam da korištenjem gornjih dijagrama uviđamo samo dio stvarnosti. Zamolimo li neku osobu da nam pomogne u pojašnjavanju cjeline događanja, mnogi će nacrtati neki drugi parcijalni dijagram, namjesto nadopune prvog. Sistemski mislioci tijekom vremena razvijaju sposobnost prikazivanja svih odnosa unutar cjeline sistema na jednom dijagramu.
Organizacija koja uči, napisao: Kai Larsen et al.
© Kai Larsen, 1996 For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with Kai Larsen.
Uredio: Marko Lučić
Dvadeseto stoljeće obilovalo je pristupima i teorijama o upravljanju organizacijama koje su menadžerima nudile tzv. "tajnu uspjeha." Početkom prošloga stoljeća dominantna teorija bila je Taylorov znanstveni menadžment, nakon čega je tridesetih godina slijedio tzv. Pokret ljudskih odnosa. Šezdesetih godina pojavila se tzv. kontingencijska teorija. Zaostajanje u konkurentnost