Partneri
Tema mjeseca: Organizacija koja u�i
Članak: Iskustvo menad�era: U�enjem do organizacijske izvrsnosti , David Berdish
Ljudi su kasnije �esto naglašavali kako je bilo va�no imati "strastvenog sponzora", nekoga tko je imao unutarnju snagu osigurati da se ne vrate starim obrascima razmišljanja i ponašanja.
Vo�enje u�e�ih nastojanja
�lanovi Upravnog odbora su znali da �e uvo�enje koncepcije organizacijskog u�enja ostati na razini "teme mjeseca" ako se sami ne uklju�e u vo�enje procesa i ako sami, vlastitim primjerom ne poka�u zainteresiranost, uklju�enost i prisutnost na doga�ajima organiziranim u svrhu zajedni�kog u�enja. Generalni direktor je stoga prisustvovao gotovo svakom sastanku PLSTa, svakom susretu djelatnika, koliko god su mu obaveze dopuštale. Time je ljudima �elio poru�iti: "...hvala Vam, napravili ste dobar posao." Prema rije�ima jednog od �lanova PLSTa:
"...uvijek sam u�ivao biti na sastancima PLSTa... kada bi njima prisustvovao generalni direktor samo zato da bih �uo što mu je na umu. Nau�io sam poštovati njegov posao, prvenstveno zbog pritiska kojeg je morao podnositi. Nau�io sam razumijevati njegovo razmišljanje i razloge zbog kojih je neke teme pretpostavljao drugima. Takvu atmosferu ne�ete susresti nigdje drugdje."
Difuzija organizacijskog u�enja
Rezultati PLSTa i drugih timova za u�enje naveli su �lanove Upravnog odbora da još �ešï¿½e zastupaju organizacijsko u�enje unutar jedinica i odjela. Menad�er poslovnog planiranja a zatim i menad�er za odnose sa zaposlenicima u svojem su svakodnevnom radu po�eli koristiti metode i alate u�e�e organizacije. Upravitelji pojedinih pogona po�eli su koristiti disciplinu kreiranja zajedni�ke vizije (stvaranje mentalne slike budu�nosti koju �elimo stvoriti) kojom su osvješï¿½ivali zajedni�ke ciljeve. Što su �lanovi uprave više eksperimentirali sa principima u�e�e organizacije unutar odjeljenja i sektora u kojima su radili, to su više pozitivnih informacija dobivali od svojih timova, te su hrabrije nastavljali eksperimentirati. Prenošenjem saznanja o u�e�oj organizaciji u odjele i sektore EFHDa, �lanovi Uprave dodatno su razvijali osobne vještine o metodama i oru�ima u�e�e organizacije.
Iskustvo menad�era: U�enjem do organizacijske izvrsnosti
napisao: David Berdish.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999
For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with SoL
Uredio: Marko Lu�i�
Komentar
Komentar
Antun Toni RehakDa bi sustav ostvario svoja nastojanja obavezno mora razviti i razjasniti komponentu korisnika. U sustavu je vrijedno raditi samo ono što je korisniku potrebno. �elje korisnika determiniraju što �e se raditi i kako �e se raditi u sustavu. �elje korisnika prepoznaje vo�a sustava i prenosi ih ostalim �lanovima �ime zapo�inje proces zajedni�kog u�enja. Sadr�aj u�enja promjenljiv je i ov