ULOGA LIDERA: TRENER I MODERATOR
U trenutku kada je Uprava odlu�ila transformirati EFHD u u�e�u organizaciju, njezini su �lanovi odlu�ili samostalno voditi proces transformacije i napustiti tradicionalnu Fordovu metodu implementacije novih programa. Vjerovali su da �e ljudi u organizaciji u�iti samo ako doka�u kako oni sami mogu uvoditi, moderirati, nadahnjivati i odr�ati napore za u�enjem. Znali su da �e ljudi promatrati njihovo ponašanje na presudnim sastancima na kojima se valoriziraju projekti, planira poslovanje ili donose odluke o smanjenju troškova. Morali su zaboraviti na svoje "svete krave" i ukloniti svoje "�inove."
�lanovi Uprave su nau�ili da vo�enje u okvirima nove kulture zahtijeva potpuno druga�iji set vještina. Inspiraciju su crpili iz knjige PETA DISCIPLINA u kojoj Peter Senge vo�ama dodjeljuje nove uloge:
-projektanta;
-u�itelja;
-poslu�itelja;
Koordinator dijaloških sastanaka Uprave (vo�a organizacijskog u�enja na razini EFHDa) pomagao je �lanovima da postanu Novi lideri. U�io ih je izradi plana u�enja za dijaloške sastanke, uklju�uju�i strateške teme o novim ulogama lidera i korištenju raznih metoda i tehnika kao što su:
1.heksagoni za ostvarivanje zajedni�kog razumijevanja;
2.dijagrami kauzalnih krugova za poticanje dijaloga o pitanjima kao što je npr. utjecaj prekovremenog rada na pogone u kojima djeluje sindikat
3.izrada scenarija radi poticanja dijaloga o globalnoj ekspanziji;
4.maštanje i kreativna tenzija za izgradnju zajedni�ke vizije;
Vo�a organizacijskog u�enja je na dijaloškim sastancima �esto govorio o osobnom usavršavanju kako bi pomogao �lanovima Uprave ostvariti ravnote�u izme�u posla i privatnog �ivota. Sastanci su bili posve�eni kolegama preminulim na radnom mjestu. Smrt njih dvojice potresla je cjelu organizaciju i otvorila dijalog o obitelji, smrti, sigurnosti, bolesti i radu.
Iskustvo menad�era: U�enjem do organizacijske izvrsnosti
napisao: David Berdish.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999
For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with SoL
Uredio: Marko Lu�i�
Da bi sustav ostvario svoja nastojanja obavezno mora razviti i razjasniti komponentu korisnika. U sustavu je vrijedno raditi samo ono što je korisniku potrebno. �elje korisnika determiniraju što �e se raditi i kako �e se raditi u sustavu. �elje korisnika prepoznaje vo�a sustava i prenosi ih ostalim �lanovima �ime zapo�inje proces zajedni�kog u�enja. Sadr�aj u�enja promjenljiv je i ov