...željeli smo stvoriti viziju o tome što te teorije znače kako bi one bile prihvaćene u cijeloj organizaciji. To je bilo veoma važno... uočili smo probleme sa prihvaćanjem koncepcije učeće organizacije koja je u suštini veoma suptilna i suštinski različita u odnosu na tradicionalne organizacijske vrijednosti o tome kako komunicirati s ljudima i voditi poslovanje. Shvatili smo da moramo biti konzistentni i da moramo svakodnevno podržavati našu želju da stvorimo učeću organizaciju. Naravno, zaboravio sam to posebno istaknuti... aktivnosti Upravnog odbora odvijale su se isključivo u skladu sa principima učeće organizacije."
Nova odgovornost Uprave
Članovi Uprave su tijekom procesa shvatili da će izgradnja učeće organizacije zahtijevati prije svega njihovu ogromnu hrabrost i posvećenost.
"...generalni direktor nikada nije optuživao ili kritizirao, vodio je primjerom. Na jednom od prvih dijaloških sastanaka u Europi, u prisutnosti novih članova menadžerskog tima EFHDa dogodila se je jedna neuobičajena situacija. Naime, jedan od novih članova na kraju sjednice je iznio vlastito mišljenje po kojem smo: ' ...samo izgubili vrijeme, bez ikakve realne koristi'. Nitko od sudionika nije mu oponirao, a najmanje generalni direktor. Smatrali smo da svatko ima pravo na svoje mišljenje... Ovakvi, izolirani 'incidenti' šalju snažne signale o poželjnoj kulturi u organizaciji."
"...počeli smo demonstrirajući promjene u svom ponašanju. U početku su ljudi bili začuđeni i stalno nas ispitivali o tome što radimo i zašto to radimo. Na kraju se ispostavilo da smo koristili produktivan način poticanja interesa za koncepciju učeće organizacije... i da je to bio ključni korak u evoluciji procesa."
Lideri u očima djelatnika
Svjedočanstva pojedinaca opisuju na koji su način lideri utjecali na ostale članove EFHDa:
Iskustvo menadžera: Učenjem do organizacijske izvrsnosti
napisao: David Berdish.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999
For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with SoL
Uredio: Marko Lučić
Da bi sustav ostvario svoja nastojanja obavezno mora razviti i razjasniti komponentu korisnika. U sustavu je vrijedno raditi samo ono što je korisniku potrebno. Želje korisnika determiniraju što će se raditi i kako će se raditi u sustavu. Želje korisnika prepoznaje vođa sustava i prenosi ih ostalim članovima čime započinje proces zajedničkog učenja. Sadržaj učenja promjenljiv je i ov