"...kako se generalni direktor upoznavao s disciplinama učeće organizacije, on ih je još energičnije zastupao. Bez "podrške sa vrha" naša nastojanja ne bi bila ni približno ovako uspješna."

Jednom je prilikom generalni direktor, u dogovoru s ostalima, napustio sastanak Upravnog odbora... osjećao je da njegova prisutnost potkopava iskreno i otvoreno komuniciranje. Prisutni na sastanku zbog takvog su ga čina još više cijenili. Ne samo to, učenje su počeli promatrati iz drugačije perspektive.

Komentar

Antun Toni Rehak

Da bi sustav ostvario svoja nastojanja obavezno mora razviti i razjasniti komponentu korisnika. U sustavu je vrijedno raditi samo ono što je korisniku potrebno. Želje korisnika determiniraju što će se raditi i kako će se raditi u sustavu. Želje korisnika prepoznaje vođa sustava i prenosi ih ostalim članovima čime započinje proces zajedničkog učenja. Sadržaj učenja promjenljiv je i ov

pročitaj...