"... tijekom vremena, teme sa dijaloških sastanaka suptilno su ušle u sve pore Uprave. Ne vidim razliku izme�u vo�enja poslovanja i rješavanja probleme, i naših razgovora. Mislim da je naše me�usobno razumijevanje kao rezultat otvorenih razgovora potaklo to ujedinjavanje. Povjerenje koje se razvijalo na dijaloškim sastancima omogu�ilo nam je druga�ije funkcioniranje na operativnim sastancima."
"... moram priznati da nam se nisu doga�ali neki posebni, magi�ni 'trenuci prosvjetljenja'. I dalje smo bili isti ljudi, no po�eli smo stvarnost promatrati drugim o�ima i bolje sura�ivati, mogli smo stvarati sinergijske u�inke za podizanje kolektivne djelotvornosti."
U�ENJE SA SVRHOM
Tijekom prvih dijaloških sastanaka Uprave EFHDa dva su pitanja uvijek nanovo dolazila na površinu:
1.zašto EFHD uvijek ponavlja iste greške?
2.zašto tradicionalne metode i alati uvijek dovode do istih rezultata?
�lanovi uprave su znali da je EFHD dobar u stjecanju znanja: imao je najbolje in�enjere i kvalitetnu radnu snagu koja je mogla rješavati poslovne probleme. Me�utim, oni nisu bili sposobni razumjeti sistemske odnose, pa tako ni unaprijediti cjelokupno poslovanje. Razumijevanje koncepcije sistemskog mišljenja izgledalo je kao nesavladiv problem, nešto što se ne mo�e riješiti na "mekanim" dijaloškim sastancima. No, upravo se to dogodilo. �lanovi Uprave su na dijaloškim sastancima razvili viziju da organizacijsko u�enje treba biti svrhovito, te da se metode i alati trebaju koristiti za ubrzanje u�enja i poticanje �lanova organizacije na "nekonvencionalno promišljanje."
Iskustvo menad�era: U�enjem do organizacijske izvrsnosti
napisao: David Berdish.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999
For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with SoL
Uredio: Marko Lu�i�
U pri�i o inicijativi za organizacijsko u�enje ukazuje se na zna�ajne rezultate koji su ostvareni u EFHD. U razdoblju od samo pet godina EFHD se od stagnatnog gubitaša transformirao u vode�eg svjetskog proizvo�a�a opreme koji ostvaruje dobit na razini od 150 m. USD godišnje! Zasluge za taj uspjeh autor pripisuje korištenju metoda i alata organizacijskog u�enja. U prilog tom za