"... svako sljede�e lansiranje sve je bolje funkcioniralo. Postepeno smo došli do to�ke sposobnosti istodobnog lansiranja dvaju razli�itih proizvoda na razli�itim kontinentima... bez naprezanja organizacijskih resursa. Prije nego li je stvoren PLST, nismo mogli niti sanjati o takvim postignu�ima..."
Ukupni troškovi lansiranja novih proizvoda znatno su smanjeni jer su menad�eri trošili manje vremena na nadgledanje procesa, br�e su donosili kvalitetnije odluke, a broj pogrešaka koje su se ponavljale znatno se smanjio. Prema rije�ima direktora:
"...u prošlosti, bud�et za uvo�enje novih proizvoda na tr�ište obi�no se planirao u visini od 15% ukupnih troškova projekta. Ne moram Vam govoriti da bi taj iznos gotovo uvijek premašili. Danas je druga�ije, bud�et za uvo�enje novih proizvoda planira se u visini od maksimalno 10% ukupnih troškova i nikada se ne premašuje. Dakle, troškove lansiranja uspjeli smo prepoloviti... No, va�nije od toga je smanjenje vremena kojeg su menad�eri trošili na taj proces. U prošlosti, proces bi potpuno iscrpio svu našu energiju, zahtijevao je maksimalnu pozornost cijele organizacije... Danas menad�eri ostaju fokusirani na cjelokupno poslovanje."
Koncepcija organizacijskog u�enje nam je pomogla u kreiranju procesa kojim smo mogli istodobno lansirati više proizvoda. 1988. godine, EFHD je imao velikih problema u lansiranju PM startera i 3G alternatora kada je bud�et znatno premašen. 1996. godine, lansirano je šest ve�ih programa razvoja novih proizvoda, nekoliko manjih namjenskih programa i u rad su uvedena dva potpuno nova postrojenja... i sve to unutar okvira planiranih bud�eta. Jedan od �lanova Uprave ovako je komentirao navedene uspjehe:
"... po pitanju novih proizvoda nismo više rezervirani kao nekada... zaista smo mnogo napravili po tom pitanju. Danas proizvodimo gotovo 100% startera za potrebe Forda u SADu i stalno rastemo u Europi. Jednako je i sa alternatorima. Mogao bih nabrojati još dosta takvih proizvoda. Organizacija danas gotovo da i ne osjeti kada novi proizvod izlazi na tr�ište. Kompaktnost grupe daje nam snagu i sposobnost da u godini dana sa lako�om stvorimo 30ak novih proizvoda.80% zasluga za navedeno pripisujemo uspjehu tima oformljenog za unapre�enje lansiranja proizvoda, PLSTu."
Iskustvo menad�era: U�enjem do organizacijske izvrsnosti
napisao: David Berdish.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999
For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with SoL
Uredio: Marko Lu�i�
U pri�i o inicijativi za organizacijsko u�enje ukazuje se na zna�ajne rezultate koji su ostvareni u EFHD. U razdoblju od samo pet godina EFHD se od stagnatnog gubitaša transformirao u vode�eg svjetskog proizvo�a�a opreme koji ostvaruje dobit na razini od 150 m. USD godišnje! Zasluge za taj uspjeh autor pripisuje korištenju metoda i alata organizacijskog u�enja. U prilog tom za