Olakšavanje globalne ekspanzije
Sastanci Uprave, PLSTa i EFHDovi seminari o organizacijskom učenju osiguravali su prostor za druženje osoblja svih razina, funkcija i lokacija, za stvaranje novih, boljih i kvalitetnijih odnosa i stvaranje nove vrijednost izvan svakodnevnih radnih zadataka. Pozitivni efekti proizašli iz takvog pristupa odrazili su se na radne zadatke i olakšali otvaranje novih tvornica, stvaranje novih proizvoda i efikasnih administrativnih politika svugdje u svijetu. Riječima jednog od menadžera:
"...koristili smo terminologiju učeće organizacije u svakodnevnom govoru za oslikavanje metoda, fenomena i vrijednosnog sustava naše kulture... na jedan suptilan, miroljubiv način.
...Još prije 10 do 15 godina bilo je gotovo nemoguće da netko iz SADa nazove kolegu u Europu ili Aziju da bi ga upitao o nekom problemu na kojeg je naišao u svome radu. Danas, nakon što se upoznaju na seminarima o učećoj organizaciji, djelatnici sa različitih kontinenata postaju dobri prijatelji. Razvija se međusobno poštivanje, povjerenje, vjera u vlastite sposobnosti... nazvati kolegu 'na drugom kraju svijeta' nije više nikakav problem. Jednostavno rečeno, proces nas je spojio na globalnoj razini."
Unapređenje kvalitete, profitabilnosti i utroška vremena
Unapređenje kvalitete, profitabilnosti i smanjenje utroška vremena koji su postignuti unutar EFHDa uvođenjem koncepcije učeće organizacije generalni je direktor opisao sljedećim riječima:
"...zasluge za transformaciju naše kompanije u cijelosti pripisujem koncepciji učeće organizacije. EFHD je od svojeg osnutka ulagao maksimalno 1% ukupnog prihoda u inženjering, a proizvodni program uglavnom se temeljio na zakupljenim licencijama. Godišnji gubici dosezali su 50 milijuna US$, ukupni prihod 1 milijardu US$ kojeg su generirale samo tri tvornice u SADu. Kada sam napustio EFHD, 1996. godine, cjelokupni proizvodni program se temeljio na tehnologiji koju smo sami razvili, gubitak je pretvoren u dobitak od 150 milijuna US$ na godišnjoj razini, a prihod je udvostručen i iznosio je 2 milijarde US$. Knjiga narudžbi je ukazivala da bi do kraja stoljeća taj iznos dosega gotovo 3 milijarde US$."
Iskustvo menadžera: Učenjem do organizacijske izvrsnosti
napisao: David Berdish.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999
For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with SoL
Uredio: Marko Lučić
U priči o inicijativi za organizacijsko učenje ukazuje se na značajne rezultate koji su ostvareni u EFHD. U razdoblju od samo pet godina EFHD se od stagnatnog gubitaša transformirao u vodećeg svjetskog proizvođača opreme koji ostvaruje dobit na razini od 150 m. USD godišnje! Zasluge za taj uspjeh autor pripisuje korištenju metoda i alata organizacijskog učenja. U prilog tom za