Dobrovoljna participacija u timovima za učenje

Dobrovoljna participacija također je pozitivno utjecala na uspješnost timova. Organizacijsko učenje u EFHDu nije bilo zadano, prisilno... ljudima je ostavljena mogućnost slobodnog izbora. Uprava je vjerovala da će se nezainteresirani pojedinci uključiti nakon što sami uoče pozitivne rezultate.

Važno je spomenuti još jedan proces vezan za dobrovoljno uključivanje. Naime, kako su timovi za učenje napredovali, odsutnost predstavnika pojedinih funkcionalnih odjela počela ih je frustrirati jer su znali da bi im znanje i ekspertiza odsutnih kolega znatno pomogli u napredovanju. Menadžer zadužen za vođenje procesa primijetio je kako se dijaloški sastanak PLST tima mijenja u debatu 'kada bi članovi tima postali frustrirani zbog nedovoljnom zastupljenošću nekih odjela'. Frustracija se dodatno pogoršala kada bi vođe timova stali u obranu 'principa dobrovoljnosti' i nastavili ga zastupati, iako su vrlo dobro znali što to znači za napredak tima. U jednom trenutku, neki članovi PLSTa tima su zatražili da se 'princip dobrovoljnosti' napusti:

"...ne možemo dozvoliti kolegama da promatraju i 'uskoče' kada im se to čini prikladnim. Moramo im jasno staviti do znanja kada očekujemo neku vrstu ponašanja."


Modeli za učenje

S povećanjem broja timova za učenje i povećanjem članstva pojedinih timova nepostojanje općeg modela za učenje na razini EFHDa počelo je ograničavati djelotvornost procesa učenja.. Jasno se osjećala potreba za razvojem procesa učenja koji će sadržavati neka specifična obilježja:
-zajedničku početnu točku za sve timove;
-metode i alate koje EFHD preferira (heksagoni, dijagrami kauzalnih krugova, vizija, aktivnosti, dijalog);
-zajedničku terminologiju;
-disciplinirani pristup temeljnim znanjima;
-razvoj procesa za generiranje tema, aktivnosti i mogućnosti;
-razvoj procesa za dokumentiranje uspješnih i neuspješnih aktivnosti;

Osoblje je zatim samo kreiralo Model timskog učenja - EFHDa.

Komentar

Miljenko Cimeša

U priči o inicijativi za organizacijsko učenje ukazuje se na značajne rezultate koji su ostvareni u EFHD. U razdoblju od samo pet godina EFHD se od stagnatnog gubitaša transformirao u vodećeg svjetskog proizvođača opreme koji ostvaruje dobit na razini od 150 m. USD godišnje! Zasluge za taj uspjeh autor pripisuje korištenju metoda i alata organizacijskog učenja. U prilog tom za

pročitaj...