"...proces učenja nije i ne smije biti isključivo vezan za jugoistočni Michingan."
U skladu sa navedenim, poduzeto je sljedeće:
-vođa organizacijskog učenja je redizajnirao proces: skratio je trajanje seminara sa 8 na 4 dana;
-generalni direktor je donio odluku o pokrivanju svih, a ne samo transportnih troškova sudionika.
Nedugo zatim, održan je i prvi seminar na kojem su prisustvovali djelatnici EFHDa iz cijelog svijeta i koji je doveo do mnogih neočekivanih uvida i saznanja. Pozitivni rezultati naveli su Upravu da pokrene organizaciju seminara u tvornicama širom svijeta čime je nastupila potpuna internacionalizacija tog projekta.
Svi pojedinci intervjuirani za potrebe ovog članka ističu koristi seminara Učeća organizacija: Principi i Praksa. Tvrde da je domicilnim i inozemnim članovima organizacije pomogao unaprijediti međusobnu komunikaciju... ako ništa drugo, pomogao je unaprijediti odnose i time potpuno opravdao uložena sredstva. Direktor inozemne podružnice je u svezi sa time naglasio:
"...ljudi su počeli shvaćati da sudjeluju u globalnom biznisu, zajedno sa Ircima, Britancima, Mađarima, Amerikancima, Južnim Amerikancima... to saznanje nam je pomoglo unaprijediti kompetencije."
RADNO MJESTO KAO ZAJEDNICA LJUDI
Primjenom naučenog u praksi pokrenut je od strane članova Uprave i menadžera proces transformacije tradicionalnog radnog mjesta EFHDa u zajednicu koja uči. Navodim neke, izuzetno zanimljive aspekte te transformacije:
-otvorena i iskrena okolina: poticajna za preuzimanje rizika, otvorenu i iskrenu komunikaciju bez straha od eventualnih posljedica;
-zajednička vizija zajednice: poticajna za razmjenu saznanja na dobrobit svih članova zajednice, unapređenje suradnje i napuštanje odnosa konkurencije među djelatnicima;
-osobno usavršavanje: poticajna u kontekstu uravnoteženja rada i privatnog života uz pomoć discipline osobnog usavršavanja;
-poštivanje: međusobne odnose djelatnika prožimalo je poštivanje koje je zatim dovelo do stvaranja prijateljskih odnosa, ubrzavanja procesa i 'čarolije' koja je kompaniju u gubicima transformirala u tržišnog lidera sa godišnjim profitom od 150 milijuna US$.
Iskustvo menadžera: Učenjem do organizacijske izvrsnosti
napisao: David Berdish.
© SoL, Society for Organizational Learning, 1999
For Croatia © Novem d.o.o.
This translated article is published by arrangement with SoL
Uredio: Marko Lučić
U priči o inicijativi za organizacijsko učenje ukazuje se na značajne rezultate koji su ostvareni u EFHD. U razdoblju od samo pet godina EFHD se od stagnatnog gubitaša transformirao u vodećeg svjetskog proizvođača opreme koji ostvaruje dobit na razini od 150 m. USD godišnje! Zasluge za taj uspjeh autor pripisuje korištenju metoda i alata organizacijskog učenja. U prilog tom za