Nevidljive barijere
Najve�e probleme u primjeni PD pristupa ne stvaraju �lanovi zajednice nego brojni izvanjski "stru�njaci", nadre�eni ili neki tre�i autoriteti koji zapravo �ele pomo�i. Razlog tome trebali bismo tra�iti u duboko ukorijenjenom stajalištu moderne civilizacije kako oni na vrhu hijerarhije uvijek znaju više od onih na ni�im pozicijama, te u duboko ukorijenjenom vjerovanju da se promjene naju�inkovitije implementiraju kada se „guraju“ „odozgo prema dolje“ (top-down) ili „izvana prema unutra“ (outside-in). Rije� je, dakako, o standardnom tradicionalnom modelu uvo�enja promjena rasprostranjenom u cijelom svijetu kojeg ve�ina lidera i menad�era koristi. Postupak ide uglavnom ovako: lideri, menad�eri i konzultanti na po�etku procesa nastoje identificirati raskorake izme�u postoje�eg i �eljenog stanja da bi potom osmislili najpogodnija „rješenja“ kojima �e smanjiti jaz izme�u postoje�eg i �eljenog stanja �ime podr�avaju premisu i ovisnost o djelovanju „odozgo prema dolje“. �ak i onda kada je rije� o dobrim namjerama opisani pristup vrlo �esto je neu�inkovit zbog toga što sustavno zanemaruje „ogromnog slona u sobi“ - društvenu kompleksnost u kojoj se promjena doga�a.
Ukratko re�eno, standardni tradicionalni model podrazumijeva uvo�enje promjena „odozgo prema dolje“, a zasniva se na sljede�im uvjerenjima:
1. znanje je uvijek koncentrirano na vrhu ili barem vrlo blizu vrha,
2. promjene su naju�inkovitije kada se proces implementacije �vrsto kontrolira,
3. širenje novog odvija se kaskadno slije�enjem hijerarhijske ljestvice.
Tradicionalni standardni model upravljanja promjenama obilje�en je nekom vrstom „uvjetovanog refleksa“ jer te�i o�uvanju postoje�ih struktura mo�i i autoriteta pa stoga olako odbacuje procese i pristupe poput PD-a smatraju�i ih "presporim", "problemati�nim", "nepotrebno direktnim“ i „kompleksnim". Polazi od postavke da su ljudi racionalni, da su društveni sustavi sami po sebi prilagodljivi te da je ljudima dovoljno “ponuditi rješenja koja �e oni prihvatiti i implementirati“. Mogu�nosti uklju�ivanja zajednice u proces samopropitivanja i samootkrivanja, prepuštanja �lanovima zajednice na volju ho�e li se uklju�iti u proces ili ne�e kao i oslanjanje na konkretnu praksu (umjesto na specijalisti�ko znanje ili informacije) za diseminaciju novih mogu�nosti, u tradicionalnom standardnom modelu uvelike se obezvrje�uju i etiketiraju kao "neu�inkovite". Pogrešno! Navedeni pristupi redom su nevjerojatno u�inkoviti.