qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: qLife No.42: POZITIVNE DEVIJACIJE

Članak: Uvod u "pozitivne devijacije", Richard Pascale

download PDF



Kao što je navedeno u pri�i tvrtka Genentech, pionir na podru�ju biofarmaceutike, u�inila je nešto što se u svijetu organizacija veoma �esto doga�a: odbacila je uvide vlastitih “pozitivnih devijanata”. Iako su prodajni rezultati “�udotvornog lijeka” za kroni�nu astmu dvije „pozitivne devijantice“ umnogome nadmašivali rezultate njihovih kolega, prevladavaju�i tradicionalni standardni svjetonazor onemogu�avao je da se njihova praksa proširi sustavom i uve�a dobitke. Tako dolazimo do velike zagonetke: kako je uop�e mogu�e da tako inteligentna tvrtka poput Genentecha odbaci lukrativnu praksu pod svojim okriljem i ne iskoristi zlatnu priliku? Ili, gledano iz šire perspektive: zašto se PD proces - unato� tome što se pokazao uspješnim u rješavanju širokog spektra problema brojnih društvenih sustava - �ešï¿½e ne primjenjuje u profitnim tvrtkama? Odgovor je jednostavan: standardni tradicionalni model toliko je duboko ukorijenjen u mentalne modele lidera i menad�era da ga se jednostavno poistovje�uje sa zdravim razumom. Rije� je o svojevrsnoj le�i kroz koju promatramo svijet... koja nam na nesvjesnoj razini iskrivljuje percepciju i ograni�ava izbore. 

Standardni tradicionalni model vjerojatno je najbolje rješenje u 70 do 80 posto izazova kada se treba upravljati promjenama. Me�utim, kada nai�emo na „nerješive“ situacije, kada jednostavno „ništa ne funkcionira“, kada zaklju�imo da smo "sve pokušali, ali nijedna metoda ne donosi konkretne rezultate“, primjena lokalnog iskustva i razumijevanja problema jedina nas mo�e izvesti iz slijepe ulice.

© 2006 Novem izdava�tvo d.o.o. [email protected] | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna