Partneri
Tema mjeseca: qLife No.5: Sustavno razmi�ljanje
Komentar članka: Sustavno razmi�ljanje u malom i srednjem poduzetni�tvu, Goran Carstedt
Sustavno razmi�ljanje u malom i srednjem poduzetni�tvu
Goran Carstedt Goran Carstedt, poslovni savjetnik, �lan Global SoL Network.
Tim Hickey nam u tekstu iznosi konkretne i realne primjere iz stvarnog �ivota koji nam poma�u da bolje razumijemo stru�ne termine kao što su to usmjerenost na klijente, organizacijsko u�enje, opunomo�enje djelatnika, organizacijski rast i promjene. Tako�er nam sjajno do�arava što to zapravo koncepcija "organizacijskog u�enja" predstavlja.
Što mogu �itatelji nau�iti iz ovog teksta? Ho�e li uspjeti iskoristiti njegove savjete?
Nisam baš siguran u to, više zbog o�ekivanja �itateljstva nego zbog poruke pisca.
Jer, lideri i menad�eri u današnjem svijetu pre�esto o�ekuju formulirane i visoko strukturirane savjeta oblika "Pet koraka za uvo�enje kvalitete" koji se pre�esto publiciraju u neozbiljnim "stru�nim" �asopisima. Timova pri�a nam opet iznova potvr�uje da uspješnost svake organizacije, sposobne rasti i mijenjati se, proizlazi iz kvalitete njezina liderstva koja se prije svega drugoga odnosi na "osloba�anje prostora" i stvaranje nove energije oslanjanjem na ljudske potencijale i iskrenom vjerom u �ovjeka. Hickey tako ispravno vjeruje da ljudi posti�u bolje rezultate kada su "uklju�eni" i "informirani", zato što uvijek podupiru ono u �emu aktivno sudjeluju. I ne samo to. Vjeruje kako ljudi vole i �ele u�iti i doprinositi sustavu te da se "davanjem" uvijek više dobije zauzvrat.
Timova pri�a nam iznosi mnoštvo primjera koji zorno pokazuju na koji se na�in neku organizaciju mo�e potaknuti na svrhovitost te kako definirati i provoditi istinsku usmjerenost "na kupce" i "na suradnike". Klju�ne poruke više vidim u "onom što nije �inio" kada se suo�io s ozbiljnim problemima negoli u "onom što jeste �inio" budu�i da bitno pronalazim u "aktivnom slušanju", "slobodi da se pogriješi", "zabavljanju", "promjenama u malim koracima" i "slavljenju malih pobjeda".
Pojam "transformacije sustava" pre�esto se povezuje s "liderima herojima" koji poput mitskih spasioca dolaze u organizacije kako bi im nametnuli svoja rješenja. S druge strane Timova pri�a prikazuje bolji put kada lider aktivira ljudske potencijale grupe kako bi svi zajedno kreirali novu i sretniju budu�nost. Ona govori o potencijalu koji egzistira unutar svakog sustava i pomaganju ljudima da iste i uvide.
Hickey nam zapravo �eli poru�iti da "promjene" zapravo nisu toliko povezane s koncepcijama "reorganiziranja" i "restrukturiranja" kako se to obi�no u javnosti misli, ve� prije s "rekoncipiranjem", dakle s promjenom mentalnih modela odnosno novim na�inom razmišljanja. Rije�ima Dee Hocka: "'Rekoncipiranjem' neke ideje, proizvoda, usluge ili organizacije stvara se potpuno novi poredak koji osloba�a kreativnost da preplavi naše umove" (De Hock, 1999.). "Promjena" je mnogo više povezana s "poticanjem", "osloba�anjem", "novim interpretacijama" i brigom za ljude, a mnogo manje s implementacijom. Shodno tome, promjena je esencija u�enja.
Članak
Sustavno razmi�ljanje u malom i srednjem poduzetni�tvu
Tim Hickey�ini se kako je za poticanje zdravog i odr�ivog organizacijskog razvoja neophodno da lideri i menad�eri na svoja poduze�a gledaju kao na mre�ne sustave me�u povezanih komponenti. Iako su upoznati s razli�itim upravlja�kim koncepcijama i alatima, pre�esto se dešava da ih zasebno koriste. U tom kontekstu nam sustavno razmišljanje veoma poma�e budu�i da osvješï¿½uje razli�ite me�uo