Kets de Vries godinama se aktivno bavi psihoanalizom pa je kroz praksu došao do vrlo interesantnih saznanja, koja su objavljena u dvadesetak knjiga o psihologiji lidera i organizacija u kojima se de Vries pojavljuje kao autor ili recenzent. Neki od tih naslova vremenom su postali pravi bestseleri: Life and Death in the Executive Fast Lane, The Leadership Mystique te posebice knjiga The Neurotic Organization. Stoga ne čudi da je De Vries surađivao s brojnim korporacijama: predsjednici uprava Heinekena, BP-a, Nokie i drugih velikih tvrtki umnogome su se oslanjali na njegovu pomoć. Doista bi se moglo reći da je malo koji znanstvenik s područja liderstva u tolikoj mjeri surađivao s liderima u poslovnoj praksi.

Stoga ne čudi da nas je želja da osvijestimo što se to događa u umovima poslovnih lidera odvela upravo k njemu. U nastavku teksta prenosimo vam najzanimljivije detalje razgovora vođenog u njegovom pariškom uredu u kojem se Kets de Vries oslanja na svoje tridesetogodišnje iskustvo kako bi nam približio psihološke profile uspješnih lidera do kojih je došao proučavajući podjednako njihove jake i slabe strane osobnosti, a posebno ranjivost u situacijama kada sljedbenici krenu manipulirati liderom. Kets de Vries objašnjava na koji se način takva vrsta ranjivosti odražava na organizacije te sugerira na koji način je lideri mogu prevladati. Njegove preporuke za prakticiranje zdravog liderstva? Samosvjesnost, uravnotežen osobni život te sposobnost prihvaćanja patnje i niskih udaraca zacijelo su na vrhu prioriteta!

Diane Coutu: Cijeloga života proučavate psihologiju lidera. Kako prepoznati uspješnog vođu?

Kets de Vries: U kontaktu s klijentom prvo se usmjeravam na emocionalnu inteligenciju; nastojim što dublje proniknuti u kvalitetu svjesnosti osobe kako bih shvatio u kojoj je mjeri spremna svjesno razmišljati o sebi. Naravno, emocionalna inteligencija ne obuhvaća samo introspekciju već i mnoge druge dimenzije ljudske osobnosti, primjerice, čimbenik koji nazivam "plišani medvjedić" (engl. teddy bear factor): koliko se drugi ljudi osjećaju dobro u društvu promatrane osobe? Žele li biti bliski s njome? Emocionalno inteligentni lideri znaju prepoznati i osvojiti izuzetne osobe koje im trebaju u timu: "Hej, Deborah, doista si posebna. Već dugo tražim takvu osobu. Zaista bih volio da se pridružiš našem timu." Emocionalno inteligentni lideri imaju sposobnost stvaranja i okupljanja kvalitetnih ljudi u svojem okruženju. Osim toga, odlični su motivatori sebe i drugih.
 
Nažalost, poslovne škole bezuspješno nastoje potaknuti umne procese desne moždane polutke zadužene za intuiciju. Posljedično, relativno mali broj studenata tijekom studija uspijeva podići kvalitetu emocionalne inteligencije na novu razinu. Još i gore, liderima ne polazi za rukom to učiniti niti na radnome mjestu, posebice zbog toga što se u današnjem svijetu brojni direktori regrutiraju iz financijskog sektora u kojem su emocionalni uvidi i sposobnosti izgradnje kvalitetnih međuljudskih odnosa posebno zapostavljene.

Pa ipak, također je istina da sam tijekom godina karijere susreo vrlo uspješne lidere za koje se ne može kazati da su introspektivne ili samorefleksivne osobe jer su primarno usmjereni na aktivnosti odnosno na "činjenje". Što nas i ne treba čuditi; da biste uspjeli u biznisu prije svega morate djelovati pa pojedinci koji se previše bave sobom i samoanalizama obično ne postaju veliki lideri. No, ravnajući se prema vlastitom iskustvu mogu kazati da najbolji lideri u svojoj osobnosti utjelovljuju i jedno i drugo: djelovanje i promišljanje. Riječ je, naime, o osobinama koje im osiguravaju dugoročnu uspješnost. Osim što su dobri "trkači" takve su osobe u stanju odvojiti vrijeme za propitivanje o tome kuda i zašto idu tamo kamo idu, te zašto čine to što čine?


Cijeli tekst pročitajte u qLifeu