qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: qLife No. 29: DRU�TVENO ODGOVORNO LIDERSTVO

Članak: Profil dru�tveno odgovornog lidera: Tex Gunning, Miljenko Cime�a

download PDF

Profil dru�tveno odgovornog lidera: Tex Gunning

Miljenko Cime�a Texa Gunninga, predsjednika uprave TNT-a

Miljenko Cimeša, predsjednik SoL Hrvatska i SoL konzultant. U fokusu pozornosti su mu pitanja vo�enja dubokih organizacijskih i društvenih promjena. U svom radu nastoji povezati metode strateškog upravljanja s novim kompetencijama kao što su sustavno razmišljanje, produktivna komunikacija i kreiranje vizije.


Kada ne bismo predo�ili konkretan primjer društveno odgovornog liderstva ovaj tematski broj ostao bi nepotpun, nedore�en i neuvjerljiv. Stoga smo ekskluzivno za ovu priliku odlu�ili napisati tekst o �ivotu i djelu Texa Gunninga, predsjednika uprave TNT-a, jedne od najve�ih svjetskih kompanija za brzu isporuku pošiljki.

Ekonomist po obrazovanju, Gunning svoju karijeru zapo�inje krajem 70-ih u revizorskoj ku�i, a 1983. godine prelazi u Unileverov odjel kontrolinga, te potom u ured uprave. Prema Gunningovim rije�ima, suradnja s Florisom Majersom, tadašnjim predsjednikom uprave, promijenila mu je �ivot: "Kona�no sam uspio sresti mudrog �ovjeka koji je imponirao svojom osobnošï¿½u. Uz njega sam shvatio da moram mnogo raditi na sebi i puno više prou�avati filozofiju i povijest."

Nakon vremena provedenog u središnjici tvrtke Tex je premješten na Tajland na mjesto direktora marketinga Unileverove podru�nice u toj zemlji, a potom na funkciju generalnog direktora Unilever Australia gdje si je priskrbio imid� "stru�njaka za restrukturiranje". Radi toga, po�etkom 1995. godine uprava konglomerata imenovala ga je predsjednikom poslovne jedinice Unilever Vlees Groupe Nederland (UVGN) u Ossu, gradi�u na jugu Nizozemske. Gunning vrlo brzo shva�a kako je preuzimanjem UVGN-a preuzeo zapovijedanje "brodom koji tone" jer su svi klju�ni poslovni pokazatelji imali negativan predznak: proizvedene koli�ine robe opadale su, tr�išni udio se smanjivao, mar�e su tako�er opadale, a jedino su troškovi rasli. Privid pozitivnog poslovanja tvrtka je godinama odr�avala kontinuiranim pove�anjem cijena. Poseban problem predstavljalo je loše upravljanje kvalitetom koje je vremenom stvorilo ogromne troškove škarta od 3.700 paleta pokvarene robe vrijedne 4,3 milijuna eura. Sve ovo ukazivalo je na to da je Gunning preuzeo kompaniju koja treba radikalne promjene. Tako je doista i bilo.


Poziv na bu�enje

U rano prolje�e 1995. godine svih 1.400 djelatnika UVGN-a smješteno je u dvadesetak autobusa te su potom odvezeni u nepoznatom smjeru na nepoznato odredište. Ubrzo su shvatili kako je cilj njihovog putovanja skladište u kojem ih je u "društvu" 3.700 paleta pokvarene robe do�ekao Gunning. U ozra�ju neugodnog mirisa Tex je okupljenima odr�ao govor. "U po�etku je bio vrlo miran da bi nam na kraju priuštio pravi pakao", kasnije je izjavio jedan od radnika iz proizvodnje. Prema sje�anjima jednog od sektorskih direktora, klju�na Gunnigovu poruka ogledala se u rije�ima: "Svatko je odgovoran za situaciju u kojoj smo se našli...nema ni 'više' ni 'manje' odgovornih". Po završetku govora Tex je u pratnji djelatnika prošetao ogromnim skladištem: zajedno su brojali palete i ra�unali gubitke. U zadnjoj sceni ovog neobi�nog happeninga 3.700 paleta pokvarene robe zajedni�kim snagama zakopano je u ogromnu jamu.

Sukladno trenuta�noj realnosti, Gunning se posvetio "odr�avanju broda na površini" kako bi kratkoro�no sprije�io vrlo izgledno potonu�e. Paralelno s time, intenzivno je analizirao situaciju tragaju�i za najboljom "sustavnom polugom". (sustavna poluga - intervencija koja uz najmanje ulo�ene energije daje najve�e rezultate, op.ur.) U segmentu smanjivanja troškova razmišljao je o otpuštanju viškova zaposlenika i prodaji imovine. Ništa novo što ve� nismo vidjeli.

© 2006 Novem izdava�tvo d.o.o. [email protected] | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna