Partneri
Tema mjeseca: qLife No. 26: TIMSKI RAD
Članak: Pet poreme�aja u timskom radu, Patrick Lencioni
Pet poreme�aja u timskom radu
Patrick Lencioni Patrick Lencioni, osniva� i predsjednik savjetni�ke tvrtke The Table Group, jedan od vode�ih svjetskih autoriteta na podru�ju razvoja liderskih i menad�erskih timova. Njegova knjiga The Five Dysfunctions of a Team postala je bestseler New York Timesa.
Smatrate li da konkurentska prednost bilo koje organizacije proizlazi iz umješnog upravljanja financijama? Iz odabira neke nove strategije ili korištenja neke specijalne tehnologije u procesu rada? Odgovor na ova pitanja negativan je. Timski rad, mo�an, a tako rijedak fenomen, najviše pridonosi uspješnosti poslovanja tvrtke.
Jedan moj prijatelj, osniva� tvrtke koja je s godinama narasla u subjekt s godišnjim prihodima od milijardu dolara, odli�no je opisao snagu timskog rada: "Onaj tko uspije posti�i da svi ljudi u organizaciji 'veslaju u istom smjeru' uspio je stvoriti najva�nije preduvjete za pobjedu nad konkurencijom … u bilo kojem biznisu, na bilo kojem tr�ištu, u bilo kojem trenutku".
Kada ovu mudru izreku prepri�am liderima, spontano kimaju glavama u znak odobravanja zadr�avaju�i pritom dozu zdvojnosti. Razumijem ih stoga što su istovremeno svjesni njezine istinitosti kao i �injenice koliko ju je teško ostvariti u svakodnevnom �ivotu.
Timski rad, naime, vrlo je rijedak fenomen. Usprkos velikoj pozornosti koja mu se ve� niz godina posve�uje, usprkos brojnim istra�ivanjima, radovima i uvidima znanstvenika, profesora, konzultanata, coacheva i medija, u velikom broju organizacija ne uspijeva za�ivjeti na pravi na�in. A to je zbog toga što su timovi sastavljeni od nesavršenih ljudskih bi�a inherentno disfunkcionalne prirode.
Pa ipak, ne govorim vam sve to da bih ukazao kako je disciplina timskog rada osu�ena na propast. Daleko od toga. U stvari, �elim vam poru�iti suprotno: mogu�e je stvoriti sna�an i u�inkovit tim. Ponekad je to jednostavno, a ponekad nevjerojatno bolno.
Kao u mnogim drugim aspektima �ivota, u kontekstu timskog rada sve se svodi na uspješno svladavanje pojedinih vještina koje je lako teoretski opisati, a teško implementirati u svakodnevnu praksu. Stoga su u timskom radu uspješne samo one grupe koje uspiju nadvladati duboko ukorijenjene slabosti i specifi�ne tendencije ljudskog ponašanja koje negativno utje�u na timski rad, i to tako što stvaraju poreme�aje u me�uljudskim odnosima.
Navedene negativne bihevioralne obrasce ne susre�emo samo u okvirima timskog rada ve� i šire. Mnoge sam sasvim slu�ajno otkrio bave�i se godinama teorijom i praksom liderstva.
Prije nekoliko godina napisao sam prvu knjigu The Five Temptations of a CEO o bihevioralnim zamkama s kojima se lideri svakodnevno suo�avaju. Potom sam u ulozi poslovnog savjetnika po�eo primje�ivati kako klijenti, nastoje�i poboljšati izvedbu svojih timova, s uspjehom knjigu koriste u praksi.
