Uvod u transformativno scenarij planiranje

Adam Kahane Adam Kahane, partner u tvrtci Generon Reos LLC (www.reospartners.com) koja se bavi savjetovanjem na podruďż˝ju inovacija u kompleksnim društvenim sustavima. Autor je knjige Solving Tough Problems: An Open way of Talking, Listening and Creating New Reealities (2004.).

CIJELI TEKST

Jednog lijepog rujanskog poslijepodneva 1991. godine – ďż˝ini mi se da je bio petak – zakoraďż˝io sam u konferencijsku dvoranu Mont Fleur centra smještenog u planinama iznad Cape Towna. Nemiran i uzbuďż˝en znatiďż˝eljno sam razmišljao hoďż˝e li se išta bitno tamo dogoditi. Nisam tada znao da ulazim u vikend koji ďż˝e mi ďż˝ivot preokrenuti naglavaďż˝ke. 


Metoda scenarij planiranja u juďż˝noafriďż˝kom kontekstu 

Godinu dana ranije, u veljaďż˝i 1990., juďż˝noafriďż˝ki predsjednik F. W. de Klerk neoďż˝ekivano je najavio oslobaďż˝anje Nelsona Mandele nakon 27 godina zatvora, legalizaciju Mandelina Afriďż˝kog Nacionalnog Kongresa (ANC – African National Congress) i ostalih oporbenih stranaka te poďż˝etak dijaloga o politiďż˝koj tranziciji zemlje. Davne 1948. godine vlada bjelaďż˝ke manjine uvela je tzv. „aparthejd“ - sustav rasne segregacije i ugnjetavanja crnaďż˝ke veďż˝ine - koji je pucao pod ďż˝estokim nasrtajima oponenata 1970-ih i 1980-ih godina. Sustav aparthejda, kojeg je UN nazvao "velikim zloďż˝inom protiv ďż˝ovjeďż˝nosti", svjetska javnost svo vrijeme je osuďż˝ivala, a protiv tog sustava ďż˝esto se prosvjedovalo u JAR-u i širom svijeta. Zbog aparthejda JAR-u su više puta izreďż˝ene gospodarske sankcije. 

De Klerkova neoďż˝ekivana najava pokrenula je dotad neviďż˝eni te istovremeno posve nepredvidivi proces nacionalne transformacije. Kao na pokretnoj traci svaki mjesec redovito su se izmjenjivali dramatiďż˝ni usponi i padovi. Brojne izjave, deklaracije i zahtjevi politiďż˝ara, aktivista, crkvenih lidera i poslovnih ljudi traďż˝ile su svoj put do svijesti graďż˝ana. To je bilo vrijeme masovnih demonstracija popularnih narodnih pokreta koje su pomno pratili policija i vojska. Osim toga, na sceni se dogodila proliferacija pregovaraďż˝kih sastanaka: velikih i malih, formalnih i neformalnih, javnih i tajnih. 

U to vrijeme Juďż˝noafrikanci su istovremeno bili uzbuďż˝eni, zabrinuti i veoma zbunjeni. Unatoďż˝ tome što su dobro znali kako se situacija mora promijeniti, nisu se mogli sloďż˝iti oko toga kako bi to trebalo uďż˝initi te kako bi buduďż˝nost trebala izgledati. A ta neslaganja ponekad su bila ďż˝estoka, a ponekad veoma nasilna. Sve u svemu, u takvoj situaciji nitko nije znao kako bi transformacija trebala izgledati te moďż˝e li se uopďż˝e sprovesti mirnim putem. 

Profesori Pieter le Roux i Vincent Maphai s ANC-ovog Sveuďż˝ilišta Western Cape smatrali su da bi na jednome mjestu trebalo okupiti raznoliku skupinu novih nacionalnih lidera kako bi razgovarali o alternativnim transformacijskim modelima. Vjerovali su da im u tome moďż˝e pomoďż˝i metoda scenarij planiranja kojom se uspješno koristila multinacionalna naftna kompanija Royal Dutch Shell. Smatrali su da ďż˝e u procesu sustavne izrade seta priďż˝a o moguďż˝oj buduďż˝nosti dobiti odgovore koje su traďż˝ili. Upravo u to vrijeme radio sam u Shellovom odjelu za planiranje, u sjedištu tvrtke u Londonu. Le Roux me zamolio da moderiram sastanke njegove grupe, a ja sam oduševljeno prihvatio. Tako sam se jednog prelijepog rujanskog poslijepodneva našao na Mont Fleuru. 

U Shellu sam obavljao duďż˝nost voďż˝e tima za izradu scenarija o moguďż˝oj buduďż˝nosti radi boljeg razumijevanja globalnog politiďż˝kog, ekonomskog, socijalnog i ekološkog konteksta tvrtke. Uprava Shella koristila je naše scenarije, zajedno s onima koji su se bavili promjenama na trďż˝ištu energenata, kako bi bolje razumjela što se dogaďż˝a u nepredvidivom poslovnom okruďż˝enju te kako bi na temelju tih spoznaja razvila primjerene korporativne strategije i planove. Metodu adaptivnog scenarij planiranja kompanija je koristila od davne 1972. godine kada je briljantni francuski planer Pierre Wack konstruirao niz priďż˝a o moguďż˝im disrupcijama na globalnom naftnom trďż˝ištu.