Nove kompetencije lidera

Chris Laszlo, Nadya Zhexembayeva Chris Laszlo, izvanredni profesor na fakultetu za menadďż˝ment Weatherhead na Sveuďż˝ilištu Case Western Reserve. Autor je knjiga Sustainable Value (2008.) i The Sustainable Company (2003.). U koautorstvu s Nadyom Zhexembayevom nedovno je izdao novu knjigu Embedded Sustainability: the Next BIG Competitive Advantage. Više o knjizi potraďż˝ite na: www.EmbeddedSustainability.com

Nadya Zhexembayeva, ravnateljica je Coca-Cola centra odrďż˝ivog razvoja pri IEDC-u – Poslovnoj školi Bled, jednoj od vodeďż˝ih europskih poslovnih školi sa sjedištem u Sloveniji, na kojoj predaje liderstvo i strateški razvoj posebno usmjeren na odrďż˝ivost. U koautorstvu s Chrisom Laszlom nedovno je objavila novu knjigu Embedded Sustainability: the Next BIG Competitive Advantage. Više o knjizi potraďż˝ite na: www.EmbeddedSustainability.com

U suncem okupanoj sobi ďż˝lanovi uprave ugledne kompanije sjede oko velikog stola po kojem su razbacani razni materijali. Na licima im se ocrtava napetost teškog iskušenja. Njihove intenzivne rasprave i strastveni angaďż˝man na prvi pogled nalikuju uobiďż˝ajenoj strateškoj radionici: formuliranje problema, analiza opcija, utvrďż˝ivanje pozicija i odluďż˝ivanje o smjeru djelovanja. No, promotrimo li paďż˝ljivije okruďż˝enje u kojem borave, stolove, zidove i podove prekrivene samoljepivim papiriďż˝ima, markerima i velikim "flip chart" papirima, uoďż˝it ďż˝emo kako su po njima ispisane misli i ideje mnogo više od pukog seta aktualnih pitanja. Stol kojeg spominjemo samo je jedan od ďż˝etrdesetak istih, smještenih u ogromnoj konferencijskoj dvorani u kojoj se okupilo tristotinjak ljudi na strateškoj radionici. Intenzivne razgovore u manjim grupama s vremena na vrijeme prekidaju skeďż˝evi i druge kreativne prezentacije. Ako vam sve to nije dovoljno šokantno, tada samo bolje pogledajte i uvidite kako sudionici radionice nisu samo djelatnici tvrtke veďż˝ i njihovi dobavljaďż˝i, kupci, predstavnici akademske zajednice, civilnog društva i javnog sektora.

Iako se strateški dijalog tristotinjak ukljuďż˝enih još uvijek smatra radikalnim pristupom, ipak jasno ukazuje na nove kompetencije potrebne organizacijama za opstanak na trďż˝ištu u kompleksnom poslovnom okruďż˝enju. Istina je da su nam tradicionalne sposobnosti kojima smo godinama vjerovali u poslovnom svijetu, tzv. "sposobnosti lijeve moďż˝dane polutke", još uvijek vaďż˝ne; i dalje trebamo pouzdanu analizu, precizno mjerenje i jasno planiranje. Meďż˝utim, navedene sastavnice poslovnog uspjeha, same po sebi, više nam jednostavno nisu dovoljne. Ono što nam danas treba kako bi se uspješno nosili s neoďż˝ekivanim, kompleksnim i nestrukturiranim izazovima stvaranja vrijednosti novi je set kompetencija, primarno povezanih s desnom moďż˝danom polutkom koja pokreďż˝e svijet umjetnosti, inovativnosti i kulturnog stvaralaštva. U ovom ďż˝emo se tekstu baviti s ďż˝etiri takve kompetencije. Dizajniranje. Propitivanje. Afirmativnost. Cjelovitost. Nema sumnje kako se za tradicionalnu znanost menadďż˝menta radi o iznenaďż˝ujuďż˝im kvalitetama – izgledaju kao da su stigle sa stranica kakve new-age knjige za samopomoďż˝. Ne brinite o tome. Navedene sposobnosti prepoznate su davno ranije, a velike i male tvrtke veďż˝ niz godina uspješno ih primjenjuju u poslovnoj praksi.


DIZAJNIRANJE

Upitate li bilo kojeg poslovnog lidera - Indijca, Amerikanca, Rusa ili Švicarca - o zadacima i poslu uspješnog menadďż˝era - iznenaďż˝uje neuobiďż˝ajena dosljednost odgovora. Svi oni uglas ďż˝e se sloďż˝iti kako je odluďż˝ivanje najvaďż˝nija aktivnost menadďż˝menta. Doista, pretpostavka da je odluďż˝ivanje kljuďż˝na aktivnost koja odvaja menadďż˝ere od drugih djelatnika organizacije duboko je ukorijenjena u naš svjetonazor.