LJ: Što mislite, u kojem će se smjeru liderstvo razvijati?

Roger Martin: Taj razvoj nekako vidim u obliku piramide. U bazi piramide nalaze se kvantitativna znanja koja morate svladati kako ne biste kasnije imali problema. Primjerice, ukoliko ne razumijete bilancu teško da ćete moći napredovati. Baza piramide je široka, ali nije visoka. Nakon određene razine, dominaciju preuzima kvalitativna domena liderstva. Pa ipak, duž cijele piramide uvijek postoji jedan, doduše vrlo uzak, segment razvoja fokusiranih i sofisticiranih kvantitativnih metoda. No, riječ je o vrlo uskom segmentu kojeg rijetki pojedinci mogu pratiti.

Prema vrhu se piramida sužava pa kad dođete do samog vrha, na svijetu ostaje dvadesetak ljudi do čijeg mišljenja vam je doista stalo. Stoga smatram da je uspješnost lidera uvjetovana solidnim posjedovanjem kvantitativnih znanja, te organsko-intuitivnim vještim korištenjem kvalitativne domene liderstva. Primjerice, mene je oduvijek inspirirao Eliot Eisner, profesor sa Stanforda, koji je zastupao ideju da ocjene nisu i ne mogu biti mjera predavačeve kvalitete, već kvaliteta odnosa profesora i studenta, što je sjajno opisao u knjizi Enlightened eye.

Današnje liderstvo i edukacija lidera u potpunosti su usmjereni na kvantitativnu domenu. Situaciju ćemo teško preokrenuti jer je sustav postavljen tako da traži brojeve i analize. Doista su rijetki profesori koji misle drugačije. Primjerice, kolegica Jeanne Liedtka (Metoda dizajna, qLife, Ljeto 2012., op. a.) studente redovito vodi na izložbu Gaudija u Španjolsku te ih tako podučava strateškom promišljanju. Iako je riječ o ogromnom izazovu, prije ili kasnije morat ćemo krenuti u tom smjeru.

LJ: Profesore Martin, hvala na razgovoru.

Roger Martin: Hvala i vama. Doista sam uživao u intrigantnim pitanjima. Vidi se da ne dolazite iz "normalnih" medija!