Slijedio ga je Paul Keller iz Bank of America; Steve Elbert, potpredsjednik British Petroleum America; Jeff Swartz, izvršni direktor tvrtke Timberland; Gary Hirshberg iz Farma Stonybrook; Theodore Roosevelt IV, direktor tvrtke Lehman Brothers i nekoliko desetaka drugih lidera velikih tvrtki. Svi oni pričali su o svojevrsnom "trenutku osvješćivanja", kada su shvatili da su i oni dio problema te da moraju postati dio rješenja i predvoditi proces pronalaženja pravih pristupa.
 
Na mnogim skupovima kojima sam prisustvovala kao stručnjak za odgovorno poslovanje i strateški menadžment svjedočila sam angažiranosti i predanosti lidera zainteresiranih za drugačiji, odgovorniji razvoj. U tim prilikama organizacije najčešće razmjenjuju najbolje prakse u području održivosti opisujući što čine po pitanju umanjenja i sprječavanja daljnje štete. Sudionici konferencija pažljivo slušaju i zapisuju informacije o programima očuvanja energije ili savjete kako utjecati na promjenu ponašanja i promjenu poslovne politike. Pa ipak, nakon svakog sličnog skupa uznemirenost i uzrujanost u meni sve više je rasla.
 
Ukratko rečeno, uopće mi se nije sviđalo sve to što se događalo na području korporativne odgovornosti. Iako istinski vjerujem da su ti ljudi redom iskreni i dobronamjerni, zabrinuta sam jer vlak odgovornosti/održivosti konačno napušta stanicu ali, prema mojemu mišljenju, na pogrešan način. Problem se sastoji u tome što tvrtke traže i implementiraju rješenja s istim fragmentiranim umom kojim su, prije toga, izazvale iste probleme. Nema pomaka u načinu njihova razmišljanja... jedini se pomak sastoji u tome o čemu razmišljaju. Stoga odgovorno tvrdim: ne uspijemo li promijeniti način razmišljanja u mnogim slučajevima problemi će postati još veći.
 
 
Procter & Gamble (P&G): prototip odgovornosti
 
Prije pedesetak godina mala skupina vizionarskih mislioca divizije za proizvodnju deterdženta tvrtke Procter&Gamble (P&G), počela je osmišljavati novi dizajn poslovnog sustava. Jedan od članova tog kruga bio je Bob Seitz, direktor proizvodnje. Bob je imao veliko iskustvo inoviranja proizvodnih procesa i sustava rada kojima su ostvarene značajne promjene korporativne kulture i poboljšan ukupni uspjeh korporacije. Zdušno se angažirao na uvođenju inovacija u proizvodnji, a zatim ih je, ohrabren uspjehom, pokušao primijeniti na dizajniranje poslovnih sustava u cijelom biznisu. U to vrijeme P&G je gradio novu tvornicu u gradu Limi u državi Ohio pa je Seitz u tom novom pogonu odlučio eksperimentirati s novim dizajnom poslovnog sustava. Charlesa Kronea, inženjera koji je vodio proizvodnju u Kansas Cityju, zamolio je za pomoć.
 
Kako ne bi došlo do kašnjenja otvaranja pogona u Limi, Bob je želio na vrijeme upoznati vodstvo korporacije sa svojom vizijom inovacija i objasniti im kako će to pridonijeti dugoročnom uspjehu tvrtke. Uprava P&G-ja podržala ga je u tome pa se Bob potpuno posvetio ispunjenju visoko postavljenih ciljeva u čemu se već ranije dokazao stekavši zavidnu reputaciju. Howard Morgens, predsjednik uprave P&G-ja, bio je vrlo sretan što se Bob zdušno angažirao na projektu razvoja biznisa primjenom inovativnih praksi.


Cijeli tekst pročitajte u qLifeu...