Tijekom vremena, uo�ili smo jednu osnovnu ideju koja se provla�i kroz sve naše aktivnosti povezane s inovacijama: "U svakoj organizaciji, bez obzira kojem gospodarskom sektoru ona pripada, ljudi se u mnogo širem opsegu trebaju baviti inovacijama!" Navedeni je zaklju�ak toliko va�an da ga valja uvijek iznova naglašavati kako bi se riješili uvrije�enog stava da su inovacije rezervirane isklju�ivo za odabrane, "posebne" ljude. Tradicionalni odjel istra�ivanja i razvoja u kompanijama, koji anga�ira stru�njake i in�enjere, pritom i dalje ostaje veoma va�an. No, tek osloba�anjem neaktivne i umrtvljene inovativne energije svih djelatnika naših organizacija mo�i �emo ostvariti pomake šireg opsega kako bi istinski promijenili svijet.
U više prilika polaznike naših programa zamolili smo da neobavezno i neznanstveno procijene u kojoj mjeri organizacije koriste njihove osobne talente i sposobnosti: "Mo�ete li nam potvrditi da krajem dana odlazite u miru ku�i radi toga što ste svoje inovativne ideje, koje bi mogle unaprijediti poslovanje, podijelili s kolegama i menad�erima u organizaciji? Ili mo�da spadate u grupu ljudi prepunih novih zamisli za koje nitko ne mari?" Premda je ispravnost ovakvog istra�ivanja sa znanstvenog stajališta upitna, odgovori koje smo dobili od polaznika zanimljivi su i provokativni. Naime, navode na pomisao kako istinska "energetska kriza" našeg vremena ne potje�e iz problema povezanih s naftom, ve� iz organizacija u kojima svakodnevno radimo.
Veli�ina varijable "iskorištenost talenta" do koje smo došli temeljem obavljenih razgovora daleko je ispod razine koju bi, primjerice, menad�eri proizvodnje ocijenili prihvatljivom u kontekstu iskoristivosti kapaciteta strojeva. Stoga se samo po sebi name�e pitanje: "Zašto se nešto, što je u kontekstu strojeva posve 'neprihvatljivo', tolerira od strane lidera i menad�era kada su u pitanju ljudski potencijali?" Objašnjenja koja dobivamo od polaznika u takvim situacijama više-manje uvijek ulaze u neku od ove tri kategorije:
1. Smatraju kako je "razmišljati" u njihovim organizacijama dozvoljeno samo odabranim pojedincima,
2. Preoptere�eni su rutinskim aktivnostima,
3. Smatraju kako previše vremena provode "u borbi" protiv vlastite organizacije.
Iako su nam poznati, navedeni mentalni modeli tipi�ne su i realne zapreke koje zna�ajno ometaju osloba�anje inovativnosti i kreativnosti djelatnika.
Kada bismo varijablu "iskorištenost ljudskih potencijala" podigli na malo višu razinu vjerojatno bi uspjeli promijeniti svijet. �ak i onda kada ne bi uspjeli posti�i nešto tako veliko, zasigurno bi uspjeli promijeniti naše radno okru�enje te time svaki radni dan u�initi više ispunjenim - za sve dionike i za nas same. Doista, do nas �esto sti�u rasprave o tome što bi se trebalo u�initi kako bi se potaknule inovacije. Trebamo li mo�da stvoriti neku vrstu organizacijskog stroja koji �e proizvoditi "inovativna rješenja", poput Edisonove "Tvornice ideja"? Trebamo li mo�da zaposliti kakve posebne, iznimno pametne pojedince u ulozi svojevrsnih "neovisnih genijalaca"? Trebamo li mo�da oformiti posebno produktivne radne timove? Ili nam je mo�da potrebna posebna, kreativna kultura? Odgovor je jednostavan: "Dakako da nam treba sve to zajedno!" Sve to, a ne samo nešto. Što je, nadam se da �ete uvidjeti, itekako ostvarivo.
Sa štovanjem,
prof. dr. Danica Purg, predsjednica i dekanica, IEDC