Primjeri OD intervencija u praksi

Sherry Immediato Sherry Immediato, suosnivaďż˝ica, višegodišnja potpredsjednica i izvršna direktorica SoL-a, Society for Organizational Learning. Dugi niz godina bila je glavna urednica struďż˝nog ďż˝asopisa Reflections. Svojim je radovima doprinijela realizaciji kapitalnog dijela Fifth Discipline Fieldbook: The Dance of Change.

Razmislite na trenutak o organizacijama kojima pripadate u ovom trenutku. Vjerojatno ďż˝ete pomisliti na više njih: tvrtka u kojoj radite, škola, moďż˝da neka volonterska organizacija, udruga vezana uz neki hobi, sportski klub i sliďż˝no. Osim njih, nesumnjivo je da tijekom ďż˝ivota na vas utjeďż˝u i brojne druge organizacije poput, primjerice, lijeďż˝niďż˝kih ordinacija i bolnica, dakle organizacija koje se bave zdravstvenom skrbi, zatim vjerskih zajednica, škola koje pohaďż˝aju vaša djeca, banaka, tijela lokalne i drďż˝avne uprave. Organizacijom kojoj pripadamo mogli bismo takoďż˝er, u širokom smislu tog pojma, nazvati i svoju obitelj ili krug prijatelja. I bez puno razmišljanja vjerojatno ďż˝ete navesti desetke organizacija kojima pripadate ili koje na vas utjeďż˝u.

Sada promislite o organizacijama kojima više ne pripadate, a kojima nekad u prošlosti niste bili zadovoljni. Kojim to osobinama niste bili zadovoljni? Moďż˝da ste dali otkaz na poslu na kojem niste mogli promijeniti nešto što ste htjeli? Moďż˝da ste bili nezadovoljni radnom atmosferom i meďż˝uljudskim odnosima ili pak vrijeme i energija koje ste ulagali nisu rezultirali odgovarajuďż˝im materijalnim ili emotivnim povratom? Moďż˝da vas nisu dovoljno cijenili i poštovali? Moďż˝da je došlo do promjene u opisu posla, sastavu tima ili organizacijskim procesima? Neki ljudi navode kako nisu vidjeli neku višu svrhu u onome što rade, nisu imali autonomiju ili kontrolu nad svojim poslom ili se nisu mogli razvijati i napredovati na prihvatljiv naďż˝in. Moďż˝da ste se susreli ili bili dijelom organizacije koja je iz nekog razloga propala? Moďż˝da je prestala poslovati ili je bila raspuštena jer više nije mogla ostvarivati ciljeve poslovanja?  

Vjerojatno ste u organizacijama doďż˝ivjeli i neka sjajna iskustva. Moďż˝da ste imali posao koji vas je izuzetno ispunjavao i na kojem ste mnogo nauďż˝ili, a kolege su vam postali dobri prijatelji? Moďż˝da je vaša lokalna volonterska organizacija pomogla mnogim ljudima organiziranim prikupljanjem sredstava ili nekom drugom društveno korisnom aktivnošďż˝u? Moďż˝da ste se pridruďż˝ili ili ďż˝ak pokrenuli neku lokalnu inicijativu koja je provela uspješnu kampanju protiv neke odluke lokalne vlasti ili školske uprave?

Sve ovo navodim kako bih vam ukazala na ono što intuitivno veďż˝ i sami znate - da znaďż˝ajan dio ďż˝ivota provodimo u organizacijama, da smo povezani s njima te da one u mnogome utjeďż˝u na naše ďż˝ivote. Neke od njih popriliďż˝no dobro funkcioniraju, a druge baš i ne. Neke od njih poticajno utjeďż˝u na rad i djelovanje, dok su u drugima ljudi frustrirani, zanemareni i razjedinjeni.

Svrha ovog teksta ogleda se u predstavljanju discipline organizacijskog razvoja (engl. organization development, skra�eno OD, op. ur.), podru�ja znanstvenog prou�avanja i profesionalnog djelovanja koje se bavi unapre�enjem funkcioniranja organizacija, njihove efektivnosti, u�inkovitosti i produktivnosti, �ine�i ih istodobno i privla�nijim okru�enjem u kojem rad i djelovanje ljudima pru�aju poticaj i zadovoljstvo. U�e�i o OD-u i procesima kojima se ono implementira, postat �ete u�inkovitijim agentom promjena u organizacijama kojima pripadate.