Metodologija benchmarkinga
Benchmarking, primarna istra�iva�ka metodologija korištena u studiji, u biti se odnosi na pronala�enje posebno u�inkovite prakse u bilo kojoj organizaciji svijeta, na u�enje iz te prakse te naposljetku na njezino prilago�avanje specifi�nim potrebama odre�ene tvrtke. Zasnovan na na�elima u�enja ljudi, koji se uvelike oslanjaju na opa�anje, benchmarking je odli�an pristup koji dokazano poma�e organizacijama da u�e. Logika benchmarkinga ogleda se u premisi da je u�iti na primjerima najboljih najefikasniji na�in usvajanja na�ela i detalja u�inkovitih praksi.
U prvoj fazi procesa istra�iva�i su:
- pregledali stru�nu literaturu u potrazi za tvrtkama koje predvode u razvoju lidera i menad�era,
- razgovarali s vode�im stru�njacima na podru�ju stru�nog usavršavanja lidera i menad�era,
- proveli anketu kako bi saznali na koji na�in pojedine organizacije podr�avaju razvoj lidera,
- pokušavali saznati koje specifi�ne inovativne pristupe organizacije koriste u razvoju lidera,
- pokušavali saznati jesu li pojedine organizacije voljne sudjelovati kao partneri u procesu odabira najbolje prakse.
Na kraju prve faze istra�iva�i su sastavili popis potencijalnih partnera i izvješï¿½e o vlastitim saznanjima. Potencijalni partneri/sponzori potom su se sastali kako bi prodiskutirali nalaze izvješï¿½a, izabrali „partnere najbolje prakse“ i odredili ciljeve istra�ivanja.
U drugoj fazi predstavnici sponzora istra�ivanja otišli su u jednodnevni posjet partnerima „najbolje prakse“ kako bi dobili odgovore na detaljna pitanja o evoluciji, osmišljavanju, provedbi i uspjehu njihovih programa za razvoj liderstva. Cilj istra�ivanja ogledao se u pronalasku inovativne prakse i prikupljanju primjenjivih kvantitativnih podataka poput prora�una, detalja programa i kriterija procjenjivanja. Druga faza rezultirala je izradom izvješï¿½a o posjetima, dvodnevnim seminarom prenošenja znanja (u kojem su sudjelovali svi partneri i sponzori) te finalnim izvješï¿½em.
Cijeli tekst pro�itajte u qLifeu...