9. Sebstvo je “ušica igle”
Središnje mjesto u fenomenologiji disperziranog liderstva zauzima razumijevanje na�ina stvaranja/oblikovanja društvene i menad�erske stvarnosti, i to s gledišta aktivnog sudionika, tj. pozicije "Ja" ili pozicije Sebstva, kako pojedina�no tako i kolektivno.
Proces osvješï¿½ivanja, na što ukazuju najnoviji rezultati istra�ivanja iz podru�ja neuro-fenomenologije, odre�en je s tri specifi�na "znaka" ili to�ke infleksije. Svaki znak ili to�ka infleksije mijenjaju strukturu opa�aja/pozornosti s jedne razine nastajanja na druge:
1. od "suspenzije" - prevazila�enja ponavljaju�ih, uobi�ajenih obrazaca,
2. prema "preusmjeravanju" - pomicanju fokusa pozornosti od objekta promatranja prema njegovom izvoru,
3. te prema "napuštanju" - promjeni kvalitete pozornosti pojedinca koju obilje�ava traganje za ne�im, prema dopuštanju da se to nešto jednostavno "dogodi u nutrini pojedinca ili kolektiva." (Varela, 2000., Depraz, Varela i Vermersch, 1999., Varela i Shear, 1999.)
Zadatak fenomenologije liderstva bi se trebao odnositi na mapiranje opisanih skrivenih unutarnjih podru�ja utvr�ivanjem i opisivanjem to�aka infleksije u podru�ju stvaranja/oblikovanja društvene stvarnosti. Takvi opisi bi trebali potjecati s gledišta aktivnog liderovog "Ja" - s gledišta donositelja odluka u svijetu biznisa.
U današnje vrijeme svakodnevna liderska praksa se primarno fokusira na ono što je vidljivo. Zna�aj mapiranja nevidljivih odnosno "skrivenih" podru�ja liderstva ogleda su u razvoju dublje razine razumijevanja i svijesti što nadalje pozitivno utje�e na unapre�enje kvalitete donesenih odluka i stvaralaštvo.
10. Stvaranje znanja i inovacije nastaju na "Mjestu"
Bez vremenskog, prostornog i relacijskog konteksta postoji samo informacija, a ne i znanje (Nonaka i Konno, 1998., Kao, 2000.). Stvaranje znanja uvijek ovisi o kontekstualno odre�enoj percepciji, spoznaji i akciji (Orlikowski, 2000., Suchman, 1987.) - ili o Ba - kako pojavu naziva Ikujiro Nonaka, koriste�i se japanskom ina�icom za pojam "mjesto". Nonaka tvrdi da kvaliteta Ba odre�uje kvalitetu stvaranja znanja i da zajedni�ki kontekst ili Ba ne pripada umu bilo kojeg pojedinca, ve� bi se prije moglo govoriti da Ba nastaje iz me�udjelovanja, iz obrazaca odnosa koji se razvijaju izme�u suradnika, �lanova tima (Nonaka i Konno, 1998.).
Prema japanskom filozofu Kitaru Nishidi, svaki Ba ima tri dimenzije:
1. Fizi�ku dimenziju (objektivnost),
2. Dimenziju mentalnih i društvenih odnosa (intersubjektivnost),
3. Samo-transcendiraju�u dimenziju trans-subjektivnosti.
John Kao, osniva� tvrtke The Idea Factory, laboratorija za inoviranje smještenog u San Franciscu, govori: "Vjerujemo da je fizi�ki prostor uistinu va�an... tako�er vjerujemo da bi taj fizi�ki prostor trebao imati sposobnost promjene svrhe u zavisnosti od spoznaje ili namjere." The Idea Factory se koristi raznim kazališnim i dizajnerskim konstelacijama kako bi potaknula proces inoviranja kod svojih klijenata. Kao nastavlja: "Posjetitelji kazališnih predstava brzo zaboravljaju detalje fizi�kog prostora ako im je iskustveni do�ivljaj predstave bio pozitivan. Zaboravljaju da sjede u stolicama s crvenim jastucima, da u kazalištu postoji odre�eni broj redova stolica, te da postoji odre�ena vrsta arhitekture... a sve zato što nastaje "suspenzija" nevjerice koja zatim mijenja mentalne modele. Gledatelj biva uklju�en u doga�aje koji se odvijaju na pozornici, s glumcima na pozornici razvija projektivnu identifikaciju, a sve to dovodi do posebnog stanja 'toka' kada nestaje osje�aj vremena i prostora i kada gledatelj jednostavno biva uvu�en u pri�u." (Kao, 2000.)
S obzirom na navedeno, prva razina Ba odnosno fizi�ka razina, olakšava nastanak druge, mentalne razine. "To je �injenica koju posebno naglašavamo u radu s kompanijama... klijente neprestano podsje�amo da moraju uvidjeti i razumjeti 'vlastitu pri�u'. Velika je razlika izme�u onoga što ljudi fizi�ki rade na svom radnom mjestu i mentalnog prostora u kojem za to vrijeme borave, što je u direktnoj korelaciji s time da li se osje�aju ili ne osje�aju dijelom pri�e organizacije u kojoj rade."
Druga razina Ba, ako je uspješno provedena, pospješuje nastajanje tre�e, spiritualne suštine mjesta. "Ako proces funkcionira", nastavlja Kao, "napredujete prema tre�oj razini koja �ini opet novu dimenziju. Veliki Zen filozofi i prakti�ari ukazuju da u trenutku prosvjetljenja prostor i vrijeme poprimaju druga�iji smisao i da se razvija posebna jasno�a misli. Ta iskra novog uvida ili satori, kojeg bi trebalo promatrati više kao posebnu kvalitetu iskustva u osobnoj spiritualnoj praksi nego kao izolirani doga�aj, predstavlja opet novu dimenziju."
Ako su Pine i Gilmore u pravu kada tvrde da smo napustili proizvodno-uslu�ni oblik ekonomije i ušli u razdoblje stvaranja i kreiranja do�ivljaja za klijenta ili potroša�a, tada je sposobnost podr�avanja su-kreiranja iskustva, prema naputku kojeg je Kao opisao u prethodnom dijelu teksta, od klju�nog zna�aja za vo�enje i upravljanje organizacijama.
© C.Otto Scharmer, 2005. For Croatia © Novem d.o.o.
Materijal drawn from web site www.dialogonleadership.org
Republished by permission.
Prijevod: Cleo - jezici i informatika, Zagreb
Lektura: Sanjin Lukari�
Uredio: Marko Lu�i�
Kada sam u prosincu 2002.g. prvi puta pro�itao ovaj tekst preplavili su me osje�aji uzbu�enja zbog susreta s vrlo poticajnim idejama. Po mom mišljenju klju�ne ideje ovog teksta jesu: 1. Va�na "slijepa to�ka" u filozofiji, društvenim znanostima i znanosti menad�menta 20. stolje�a le�i upravo u nesposobnosti percipiranja cjelovitog procesa formiranja društvene stvarn