Kroz eksperimentiranje smo otkrili kako neformalni lideri mogu zaista biti od iznimne koristi za svaku organizaciju. U projektima Learning Centera neformalni lideri rade kao voditelji projekata, suvoditelji ili tzv. "povjesniďż˝ari uďż˝enja", odnosno kao pojedinci educirani za praďż˝enje procesa opseďż˝nih promjena i pomoďż˝ sudionicima tih procesa kako bi svi zajedno razvili kvalitetniji uvid u ono što se uďż˝i. (Learning Histories: Assessing the Learning Organizaition, svibanj 1995. g.).

Izgradnjom praktiďż˝nog znanja, interni graditelji zajednice nastavljaju sluďż˝iti kao organizacijski "nosaďż˝i klica" koji povezuju istomišljenike iz razliďż˝itih okruďż˝enja ukazujuďż˝i im na uďż˝enje drugih ljudi. Postupno se mogu ukljuďż˝iti u razvoj koordinacijskih i upravljaďż˝kih mehanizama koji su potrebni za pomake od lokalnog eksperimentiranja na uďż˝enje koje se odvija na razini cijele organizacije. Primjerice, u Fordu su linijski lideri i interni graditelji zajednice osnovali neformalnu grupu pod nazivom "Leaders of Learning" sa ďż˝eljom da podijele nauďż˝eno s drugima te da grupa posluďż˝i kao tijelo strateškog vodstva. Svoj su rad vidjeli kao podršku kontinuiranom eksperimentiranju, povezivanje eksperimenata s interesima top-menadďż˝menta uz istovremenu borbu za izgradnju novih organizacijskih sposobnosti uďż˝enja.

Kao što je to sluďż˝aj s linijskim i izvršnim liderima, ograniďż˝enja internih graditelja zajednice pandan su njihovih snaga. Buduďż˝i da nemaju neki posebni formalni autoritet, ne mogu se izravno suprotstaviti hijerarhijskom autoritetu. Ukoliko linijski lider postane prijetnja kolegama ili nadreďż˝enima, interni graditelji zajednice bit ďż˝e u tom sluďż˝aju bespomoďż˝ni. Nadalje, oni ne raspolaďż˝u autoritetom koji bi im omoguďż˝io zapoďż˝injanje promjena unutar organizacijskih struktura i procesa. Iako je stoga njihova uloga veoma znaďż˝ajna, neformalni lideri su najuďż˝inkovitiji kada blisko suraďż˝uju s linijskim i izvršnim liderima.


Izazovi liderstva

Izazovi liderstva inherentni razvoju uďż˝eďż˝ih organizacija mikrosvijet su kljuďż˝nog problema liderstva našeg vremena: koji je to naďż˝in na koji se zajednica ljudi moďż˝e produktivno suoďż˝iti s kompleksnim problemima današnjice u situaciji kada hijerarhijski autoritet ne uspijeva osigurati adekvatne promjene? Niti jedan od kljuďż˝nih problema današnjice, poput degradacije prirodnog okoliša, utrke u naoruďż˝anju, erozije sustava javnog obrazovanja, raspada obitelji te porasta društvenog raslojavanja, neďż˝e i ne moďż˝e biti riješen uz pomoďż˝ hijerarhijskog autoriteta.