qLife

Pretraživanje

Newsletter

Knjiga mjeseca

Download Adobe Reader

Partneri









Tema mjeseca: qLife No.25: KVALITETA

Članak: Sustav temeljnog znanja, W. Edwards Deming



Primjeri koji ukazuju na isprepletenost psihologije i teorije o varijacijama (statisti�ke teorije) brojni su. Tako, primjerice, broj defektnih proizvoda koje kontrolor prona�e, direktno ovisi o koli�ini posla koja mu je nametnuta (dokazao Harold F. Dodge, laboratoriji kompanije Bell). Osim toga, društveno osjetljiv kontrolor, koji pazi da nekoga bezrazlo�no ne ošteti, mo�e namjerno propustiti proizvod s pogreškom jer bi se samo zbog toga - budu�i da je rije� o proizvodu kojim bi se prebacila dopuštena varijacija - kompletna proizvodna serija proglasila neu�inkovitom pa bi netko zbog toga vjerojatno bio ka�njen.

© 2006 Novem izdava�tvo d.o.o. [email protected] | Krepelnik Graftwerk | XHTML | CSS | CMS | web dizajn |

Uvodnik

Članci

Misao tjedna