2. Umjetnici su humanisti. Oni su svojevrsni eksperti za "ljudskost", sposobni svojom oštrom umjetničkom perspektivom proniknuti u dubine ljudske prirode te s mnogo empatije zapažati ljudske želje, potrebe i emocije. Poput svojevrsnih "arheologa ljudske duše" istražuju ljudske snage i slabosti, suosjećajući i brinući o drugima, a time bi se trebao baviti svaki inovator.

3. Umjetnici su zanatlije. Oni "razmišljaju radeći… povezujući u procesu 'glavu i ruke'" kako je to zorno opisao sociolog Richard Sennet. Slično kao umjetnost, svaka inovacija kombinira izvrsnost sa smislom; sadrži fizičku (komponenta zanatskog umijeća) i metafizičku dimenziju (povezivanje novog proizvoda, usluge ili poslovnog modela s kolektivnom sviješću i kulturološkom klimom vremena). Specijalna narukvica Fuelband, inovativni proizvod kompanije Nike, odličan je primjer proizvoda koji maestralno objedinjuje softver i hardver te istovremeno savršeno odražava nasušnu potrebu današnjeg modernog društva za boljom kontrolom zdravlja i prevencije bolesti pomoću zabavne svakodnevne aktivnosti.

4. Umjetnici su kao djeca. Slavni Pablo Picasso je rekao: "Svako je dijete umjetnik. To je neosporno. U tom kontekstu problem je drugačije prirode, a ogleda se u pitanju: kako učiniti da djeca zadrže urođenu umjetničku notu koju gube odrastanjem?" Umjetnici odrastanjem uspijevaju očuvati začuđenost i taj jedinstveni osjećaj beskonačnih mogućnosti prisutan u djece. Inovatori bi trebali činiti isto. Iako izgleda paradoksalnim, inovacije u sebi uvijek kriju stanovitu dozu nostalgičnosti. Najznačajnije inovacije, iako okrenute budućnosti, iznova nas povezuju s iskonskim ljudskim potrebama, čežnjama ili mladalačkim snovima (sjetite se samo iPhonea i naše potrebe da diramo, ili pak želje da razmjenjujemo informacije i doživljaje opredmećene u formi Facebooka ili Pinteresta).


Cijeli tekst pročitajte u qLifeu...